Las nuevas integraciones de equipos de Microsoft se enfocan directamente en la holgura

Con más de 9 millones de usuarios activos semanales, hay pocas dudas de que Slack es una fuerza dominante en el espacio de colaboración en línea. Desde su lanzamiento en 2013, su nombre tiene volverse casi sinónimo de chat en sí. Por lo tanto, no sorprende que esté siendo perseguido por un grupo de competidores de rápido crecimiento, incluidos Ryver, Stride y Zoho Cliq, cada uno de los cuales ha tratado de desafiar la creciente participación de mercado de Slack. Uno de los competidores más fuertes de Slack es Microsoft, con la plataforma Teams que lanzó el año pasado. La industria inmediatamente hizo comparaciones entre las dos plataformas y Microsoft ahora está fortaleciendo su posición con nuevas características e integraciones para los equipos de Microsoft. Algunas de las nuevas funcionalidades son, a primera vista, extremadamente similares a Slack. Pero con una nueva galería de aplicaciones e integraciones adicionales, Redmond obviamente espera hacerse un hueco en este espacio abarrotado.

Microsoft anunció Microsoft Teams para usuarios de Office 365 en 2016 e hizo que la aplicación estuviera disponible en modo Vista previa hasta su lanzamiento formal en la primavera de 2017. Sus similitudes con otras aplicaciones de chat son obvias. La aplicación permite a los usuarios chatear en grupos o en mensajes uno a uno. Equipos de Microsoft ofertas funcionalidad única en el sentido de que permite a sus usuarios compartir y trabajar en documentos de Microsoft Word, hojas de cálculo de Microsoft Excel y otros archivos juntos, sin salir de la aplicación Microsoft Teams.

Nueva tienda de aplicaciones

Entre los nuevos caracteristicas La compañía está agregando a Microsoft Teams una App Store rediseñada para que encontrar sus nuevas aplicaciones sea un proceso más ágil. En la página Tienda, a los usuarios se les ofrecen nuevas categorías para buscar aplicaciones. La categoría Bots incluye Zoom.ai, que permite a los usuarios programar reuniones y comenzar videoconferencias desde la aplicación. La sección Conectores ofrece integraciones con Dynamics 365, Google Analytics y otras plataformas. La categoría Pestañas ofrece aplicaciones que fijan un flujo constante de contenido en la parte superior de un canal. Ahora también se pueden buscar aplicaciones por categoría.

Todo esto parece hacer que los equipos de Microsoft se parezcan aún más a Slack, que también divide sus ofertas de aplicaciones en categorías similares. Aún así, Microsoft Teams ofrece integraciones exclusivas dentro de Office 365, lo que podría darle a la compañía una ligera ventaja. Al destacar su enfoque en la integración de Teams dentro de la suite de productividad, Microsoft se diferencia de las plataformas de colaboración más generales al tiempo que aprovecha sus fortalezas de software.

Nuevos tipos de integraciones

Junto con una nueva App Store, vienen nuevas formas de usar esas aplicaciones. Los usuarios ahora pueden incluir información de una aplicación e importarla en una conversación. Si ha cargado un archivo GIF en una plataforma de chat como Glip, entonces ya está familiarizado con este proceso. Un ejemplo ofrecido por Microsoft es la capacidad de compartir tareas desde la aplicación de productividad Trello o información meteorológica. Los usuarios simplemente pueden hacer clic en un botón por el cuadro de texto, busque la aplicación que necesita e incluya una nueva tarjeta de interacción con esa información en la ventana de chat.

Los equipos de Microsoft también pueden ofrecer a los usuarios una vista individualizada de sus tareas a través del nuevo espacio de aplicaciones personales. Por ejemplo, una tarea asignada al usuario a través de la aplicación Planner aparecerá automáticamente en su espacio personal. Esta nueva característica está diseñada para que los usuarios tengan una visión intuitiva y completa de sus tareas para el día. El espacio Personal también incluye una nueva aplicación llamada Who, que funciona con Microsoft Graph. Permite a los usuarios buscar personas en su organización no solo por nombre sino por tema.

En otra holgura esque implementación, Microsoft también ha agregado comandos de barra diagonal que están diseñados para acelerar la navegación. Al escribir la tecla "/" aparece un menú de varios comandos, incluida la capacidad de configurarse como "Ausente", agregar un usuario a uno de sus equipos o llamar a un compañero de trabajo. Los comandos pueden integrarse con aplicaciones externas para que los usuarios puedan buscar información en una aplicación, como un archivo de imagen en Adobe Creative Cloud o una tarea de Trello. La tecla "@" ahora se puede usar para mostrar una lista de aplicaciones disponibles.

Diferenciando del paquete

Después de que se rumoreaba que Microsoft planeaba comprar Slack directamente en 2016, llega como No sorprende que la compañía esté incorporando características similares en su propio producto de la competencia. Estas aplicaciones son utilizadas por millones de personas en todo el mundo y están haciendo grandes cantidades de dinero. Una herramienta similar a Slack basada en la suite de productividad de Redmond ciertamente tiene sentido.

Según un representante de Microsoft, la compañía quiere que su software Microsoft Teams se distinga de otras aplicaciones de chat de colaboración. Como paquete gratuito con Office 365, Microsoft Teams obviamente está orientado a los usuarios de las aplicaciones de productividad en su suite. La capacidad de mostrar las aplicaciones de diferentes maneras, así como la funcionalidad de las aplicaciones personales. espacio lo convierten en una oferta decididamente diferente a sus competidores.