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Microsoft está detrás, de nuevo. En una reorganización de último minuto antes del lanzamiento de Windows Mobile 10, la compañía arrancó al jefe de dispositivos Stephen Elop y su adjunto Jo Harlow, y envolvió la división de teléfonos bajo el ex jefe de Windows Phone, y ahora jefe general de Windows, Terry Myerson. El problema es que la compañía debería haberlo hecho hace un año.
Microsoft necesita seguir construyendo teléfonos porque el móvil es la nueva PC: parece que se venderán más de 1.500 millones de teléfonos este año, en comparación con solo 300 millones de PC. El CEO Satya Nadella dijo que está buscando un "mundo móvil primero, nube primero", y ese es un mundo en el que no quiere depender de los competidores Apple y Google para presentar sus servicios a miles de millones de consumidores. Windows Mobile debe continuar.
Poner a la división de teléfonos bajo el experimentado Myerson tiene sentido porque la ventaja más convincente de Windows Mobile 10 es su integración con Windows 10, especialmente desde que las tabletas de Windows, lideradas por Surface 3, finalmente están despegando. Esta fue una gran oportunidad perdida para Windows 7 y Windows 8, como Microsoft admitió libremente. Se necesitó la renuncia de Steve Ballmer para que Microsoft finalmente abandonara su miedo a la integración, nacido de las acciones antimonopolio paralizantes de la década de 1990. Si Microsoft va a tener una posición en el móvil, debe ser mucho más como Apple, unir Windows Phone a Windows con tanta fuerza que usar cualquier otro teléfono con una PC con Windows se siente como una experiencia de segunda clase. (También he esperado durante años que Microsoft aproveche adecuadamente la integración móvil con Xbox, especialmente con la era de los juegos de realidad virtual y AR que se avecina pronto).
Pero la compañía también necesita hardware inspirador. Microsoft no ha hecho una pieza de hardware del teléfono que haya sorprendido a nadie en el buen sentido desde el Lumia 1020 de 2013, que fue enterrado por AT&T, y no ha hecho uno que haya liderado la industria desde el icono Lumia de principios de 2014, que fue enterrado por Verizon Sus teléfonos de gama media son de alta calidad pero no pueden mantener un ecosistema.
Y la mala gestión continúa, especialmente en los Estados Unidos. AT&T hundió el Lumia 830 al ponerle un precio por encima del 1020. Verizon acaba de anunciar la disponibilidad del Lumia 735, un teléfono con el que hicimos una práctica en septiembre de 2014. Microsoft y los operadores están haciendo todo lo posible para que la línea de Windows Phone parezca confusa, soso, rancio e irrelevante.
Recientemente le recomendé un Lumia 635 a un lector (es de gran valor), pero simplemente no pudo obtener algo que ninguno de sus amigos o familiares estaba usando. La compañía está atrapada en un círculo vicioso, que solo se puede romper con un entusiasmo genuino en torno a Windows 10.
Esto no sucedió lo suficientemente pronto
La partida de Elop no sucedió lo suficientemente temprano. La próxima generación de teléfonos con Windows, los que anunciarán Windows 10, todavía se produjeron bajo sus auspicios, y sus auspicios no son un buen augurio. La tardanza de este movimiento aún puede hundir Windows Mobile 10.
No escucho cosas buenas sobre la próxima generación de teléfonos con Windows "emblemáticos". Entre el veterano con fugas Evan Blass y mis propias fuentes, parece que el Lumia 940 llegará a principios de octubre con las especificaciones de los teléfonos insignia de seis meses de antigüedad. Una pantalla quad-HD y un procesador Snapdragon 810 se veían bien durante la primera mitad de este año, pero el Lumia 940 se romperá contra la ola del próximo iPhone de Apple y el gran empuje de prensa Snapdragon 820 de Qualcomm en el otoño. (El Snapdragon 820, con el núcleo personalizado Kryo de Qualcomm, rápidamente hará que el 810 sea irrelevante). Eso continúa con el tema de los teléfonos con Windows "emblemáticos" que generalmente tienen especificaciones de un año, y hará que sea muy difícil para el Lumia 940 vanguardia Microsoft necesitará una aplicación o función sorprendente (como la cámara del Lumia 1020, por ejemplo) para que su teléfono se destaque en los estantes.
En otras palabras: lo mismo de siempre. Es seguro decir que la estrategia móvil de Microsoft desde 2010 no ha funcionado. Myerson necesita traer algo nuevo, rápido. No estoy seguro de que tenga tiempo.