Video: Apple en problemas por la privacidad de Siri (Noviembre 2024)
Cupertino promociona el décimo aniversario del iPhone X de Apple como "el futuro del teléfono inteligente", y ese futuro incluye más espacio en la pantalla y la desaparición del botón de inicio físico.
Esto desconcertó a algunos observadores de Apple desde hace mucho tiempo, pero la elección del diseño no parece molestar a los compradores de iPhone X (incluso inspiró algunos imitadores). Según un estudio de Creative Strategies y Experian, el diseño y la estética del teléfono obtienen elogios casi universales.
"En lo que respecta a la satisfacción general del cliente, los propietarios de iPhone X en nuestro estudio dieron al producto una satisfacción general del cliente del 97 por ciento", dijo Creative Strategies, que incluye a aquellos que estaban satisfechos y muy satisfechos. "En nuestro estudio, el 85 por ciento de los propietarios de iPhone X dijeron que estaban muy satisfechos con el producto".
Las cosas se redujeron ligeramente cuando se preguntó a los primeros usuarios de iPhone X sobre las características nuevas de la línea, como una pantalla OLED, nuevos gestos de deslizamiento y Face ID. La mayor disminución de la satisfacción fue para el modo vertical y las selfies, aunque estas características aún están en versión beta.
Obviamente, la gran decepción es Siri. Se cree que el pionero agente de voz de Apple se ha quedado atrás de Alexa de Amazon y el Asistente de Google. Google, por ejemplo, recientemente mostró nuevas características atractivas para su Asistente, como Google Duplex, que puede mantener conversaciones con humanos que no son los más sabios. Definitivamente, Siri aún no está allí, por lo que es probable que su tasa de satisfacción sea de solo 20 por ciento.
