Video: Tendencias de Recursos Humanos para 2020 | RRHH (Noviembre 2024)
Como empleador, puede pensar que está ahorrando dinero al quedarse con un software de recursos humanos (RRHH) más antiguo, pero se equivocaría. El acceso a la nueva tecnología juega un papel en la satisfacción de los empleados con sus trabajos y empleadores. Mientras más avanzada sea la tecnología, es más probable que las personas sientan que es inadecuada y la usen como una razón para buscar trabajo en otro lugar, según una encuesta reciente de prácticas corporativas de TI.
La encuesta realizada a 700 gerentes de TI y 1.400 empleados en cinco países para los Servicios de disponibilidad de Sungard no se refería específicamente a la tecnología de recursos humanos, pero podría haberlo sido. Debido a que el software de recursos humanos disponible para administrar su fuerza laboral está cambiando de manera considerable y, si no está prestando atención, podría terminar perdiendo personas por competidores más innovadores.
De los empleados con sede en los Estados Unidos encuestados en la encuesta, el 32 por ciento dice que ha dejado un empleador que no permitía las prácticas de trabajo digital. Además, el 45 por ciento cree que su empleador actual está detrás de los competidores en la adopción de las mejores y más recientes herramientas y tecnologías digitales. La gran mayoría (83 por ciento) de los empleados encuestados en los Estados Unidos considera que tener acceso a las últimas herramientas digitales es importante porque facilita su trabajo y los hace más productivos y mejores en lo que hacen.
Aferrarse a los empleados probablemente no es lo primero en lo que piensa cuando compra una nueva plataforma de gestión de recursos humanos, sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS) o un paquete de software de planificación de turnos y planificación de empleados. Hay prioridades más altas, como averiguar qué producto resolverá mejor sus problemas, se ajustará a su presupuesto y hará que su equipo de Recursos Humanos sea más productivo. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta el efecto de la nueva tecnología en los empleados, porque es fácil perder empleados. Y es costoso y costoso reemplazarlos, especialmente si opera en una industria que está pidiendo trabajadores calificados.
Hola HR 2.0
Si compró tecnología de recursos humanos recientemente, leyó mis columnas anteriores o revisó mis comentarios sobre tecnología de recursos humanos basada en la nube, entonces sabe que estamos en medio de una transición importante a una segunda generación de recursos humanos basados en la nube tecnología, o lo que los observadores de la industria han comenzado a llamar "HR 2.0".
Las nuevas plataformas basadas en la nube son superiores en muchos aspectos a la primera generación de tecnología de recursos humanos basada en la nube, a pesar de que ese software tiene solo unos pocos años. La tecnología HR 2.0 tiene interfaces de usuario (UI) que se parecen a Facebook. Son fáciles de aprender, usar y personalizar. Están aerodinámicos; El personal de recursos humanos y los empleados inician sesión en el mismo sistema pero solo ven las funciones que se relacionan con ellos. Son aptos para dispositivos móviles. Incluyen los análisis que las empresas desean para planificar, administrar y motivar a las personas de manera más eficiente. Tienen interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas que hacen que sea más fácil integrarse con otros recursos humanos y software empresarial.
Mientras más clientes felices de las nuevas empresas de HR 2.0 como BambooHR, Diputado, Humanity, Namely, SmartRecruiters y Zenefits estén predicando el evangelio de HR 2.0, mayor será la base de usuarios y mayor influencia tendrá. sobre departamentos de recursos humanos y, en última instancia, empleados. Y las compañías que no siguen el ritmo parecerán pesadas en comparación.
Mire lo que le está sucediendo a Workday, la compañía de tecnología de recursos humanos de $ 1.1 mil millones que tomó por asalto a la industria a principios de esta década al ofrecer una plataforma basada en la nube para organizaciones de nivel empresarial (en un momento en que competidores como Oracle y SAP todavía dependían principalmente de las ventas de software local). Pero eso fue entonces. Solo esta semana, las acciones de Workday cayeron un 3 por ciento después de que un analista de Wall Street redujo su calificación después de determinar que la compañía no estaba registrando nuevos clientes tan rápido como se había previsto y estaba perdiendo algunos usuarios existentes de su plataforma de nómina basada en la nube, según Barron's. Mi presentimiento es que Workday no ha podido atraer tantas empresas medianas como se predijo porque esas organizaciones pueden suscribirse con plataformas HR 2.0 que cuestan mucho menos dinero y son más fáciles de usar para los empleados.
Presentando una nueva imagen a los posibles empleados
Los lugares de trabajo con visión de futuro también se están actualizando al software de reclutamiento HR 2.0 para proyectar una imagen moderna y fresca a las personas que esperan que les sirva. Estos son "sus futuros empleados, el talento que está tratando de atraer; es su primera interacción con usted", triste Jerome Ternynck, CEO de SmartRecruiters. "Si les envía un formulario de solicitud diseñado hace 15 años que no funciona en su teléfono móvil, ¿qué mensaje está enviando? 'Hola, soy una empresa empresarial obsoleta, no vengan a trabajar para mí'".
Si aún no está convencido de que HR 2.0 valga la pena, considere esto: según la encuesta de Servicios de disponibilidad de Sungard mencionada anteriormente, el 42 por ciento de los empleados de entre 25 y 34 años abandonarían sus organizaciones actuales si se les ofreciera un puesto en una organización más progresiva digitalmente. Esos son los Millennials, la generación que representa la mayor parte de la fuerza laboral de los EE. UU., Y los mismos buscadores de trabajo sobre los que los reclutadores babean. ¿Realmente quieres expulsarlos con un software de tiempo y asistencia que no les permite ingresar desde sus teléfonos? ¿O con los horarios semanales que aún publica en el tablón de anuncios de la sala de descanso?
Los Millennials no son los únicos empleados que prefieren asociarse con lugares de trabajo expertos en tecnología. Según la encuesta, el 42 por ciento de los empleados de entre 35 y 44 años también dejaría su trabajo para un nuevo puesto en una organización más progresiva digitalmente. Incluso entre los trabajadores de más edad, mayores de 65 años, cerca de un tercio (32 por ciento) también se iría a un negocio tecnológicamente más innovador.
Dónde encontrar HR 2.0
Si está listo para actualizar, ¿cómo encuentra las opciones de HR 2.0? Aquí hay cuatro lugares para buscar:
1. Índice de software empresarial de PCMag: este directorio incluye más de 30 productos de software y gestión de recursos humanos en varias categorías, y se puede clasificar según la calificación, el precio, la implementación del editor (por ejemplo, en la nube, local, etc.) y el usuario licencias
2. Lista de Twitter de tecnología de recursos humanos de Michelle Rafter: agregué los manejadores de Twitter para aproximadamente 100 proveedores de tecnología de recursos humanos en una variedad de funciones, que incluyen reclutamiento, gestión de recursos humanos, seguimiento de solicitantes, gestión del desempeño, compromiso de los empleados y recompensas y reconocimientos. De ninguna manera es todo incluido; si tiene sugerencias para que otros proveedores las incluyan, avíseme.
3. "El mercado de software de recursos humanos se reinventa a sí mismo" : en esta publicación de blog de Forbes.com, el analista de la industria del lugar de trabajo desde hace mucho tiempo Josh Bersin, director de Bersin de Deloitte, relata la evolución de la tecnología de recursos humanos de las instalaciones a la nube a HR 2.0. Consulte la lista al final de "Proveedores de tecnología de recursos humanos en múltiples nichos", que incluye la participación y comentarios de los empleados, la colaboración en el lugar de trabajo y la capacitación y el aprendizaje.
4. "HR 2.0 es el Niño del Cartel para la Próxima Ola de Innovación SaaS" - Sáltese la explicación de los inversores de Next World Capital, Tarun Kalra, sobre por qué la tecnología de Recursos Humanos está impulsando el auge del Software como Servicio (SaaS), y la cabeza directamente a su lista de innovadores tecnológicos de recursos humanos en reclutamiento, gestión y recursos humanos básicos.
