Video: Cómo funcionan los filtros anti spam (Noviembre 2024)
Nuestro cuadro antispam compara los puntajes del producto en revisión con los de otros productos recientes y relevantes. Así es como obtengo esos puntajes.
Descargo miles de mensajes de correo electrónico reales de una cuenta de correo electrónico infestada de spam del mundo real, descartando cualquier mensaje anterior a 30 o 40 días. Luego, clasifico manualmente esos mensajes en correo no deseado innegable, correo válido enviado solo a mí y correo masivo válido (boletines informativos y similares). Si algún mensaje no coincide claramente con una de estas categorías, lo descarto. Ordeno la carpeta Spam de la misma manera.
Considero esencial que un filtro de spam evite descartar el correo personal válido, por lo que calculo qué porcentaje de mensajes válidos se bloquean como spam. Ningún producto puede obtener una calificación antispam superior a 3.5 estrellas a menos que este porcentaje sea del 2 por ciento o inferior. Calculo el porcentaje de mensajes de spam innegables en la bandeja de entrada de la misma manera. Ver el spam es molesto, pero no es tan preocupante como descartar el correo válido. Todavía es posible que un producto obtenga 4 estrellas si no más del 10 por ciento del spam llega a la bandeja de entrada.
El correo masivo válido es un poco más duro. Puede ser difícil para un filtro de spam distinguir entre un mensaje masivo que solicitó y uno que no. Sí calculo el porcentaje de mensajes masivos válidos bloqueados, pero no tiene una gran influencia en la calificación general del producto.
Algunos filtros de spam desaceleran notablemente el proceso de descarga de correo electrónico. Para tener una idea de este impacto, programo la descarga y calculo el tiempo promedio por cada 1, 000 mensajes con y sin filtro de spam. A medida que su cliente de correo descarga mensajes en segundo plano, generalmente no se dará cuenta si tarda dos o tres veces más. Pero algunos productos pueden hacer que sus descargas de correo electrónico tarden cinco o más veces, lo que definitivamente es un problema.
Para calcular el puntaje general, comienzo restando el porcentaje de spam perdido y el correo personal bloqueado del 100 por ciento. No estoy tan preocupado por el correo masivo, por lo que resta un quinto del porcentaje bloqueado de correo masivo. Finalmente, modifico el puntaje si el filtro de spam desaceleró la descarga de correo en más de un factor de dos.
La calificación final de estrellas del producto sigue de cerca el puntaje de precisión general, pero otros factores pueden marcar la diferencia. ¿Soporta múltiples protocolos de correo electrónico? ¿Se limita a clientes específicos? ¿Son útiles sus ajustes de configuración? Pero la precisión (bloquear el correo basura mientras se deja solo el correo válido) es el factor más importante.
