Tabla de contenido:
- Cancelar desde su dispositivo iOS
- Elige una suscripción
- Cambiar detalles de suscripción
- Cancelar desde la tienda de aplicaciones
- Confirmar la cancelación
- Cancelar Apple Music
- Cancelar desde iTunes
- Administrar Suscripciones
- Editar suscripciones
- Cancelar suscripciones
- Editar suscripción por correo electrónico
- Cómo administrar sus suscripciones pagas
Video: Cómo cancelar la Suscripción de Apple Music (Noviembre 2024)
Te has suscrito a una aplicación a través de tu iPhone o iPad. Tal vez es una suscripción de prueba gratuita que requiere una tarifa mensual o anual para continuar, o tal vez es una suscripción que ha tenido por un tiempo.
Apple ofrece suscripciones a sus propias aplicaciones y servicios, incluidos Apple Music y Apple News +, pero también puede suscribirse a servicios de terceros directamente desde su dispositivo iOS, como administradores de contraseñas y servicios de transmisión de música.
Eso es conveniente, pero ¿cómo se da de baja una vez que ha completado o llega al final de una prueba gratuita de 30 días? Te mostramos cómo cancelar una suscripción desde tu iPhone, iPad o computadora a través de iTunes.
Cancelar desde su dispositivo iOS
Para ver y cancelar suscripciones desde su iPhone o iPad, vaya a Configuración>> iTunes y App Store. Toca tu ID de Apple. Desde la ventana emergente, toque el enlace para Ver Apple ID. Ingrese su contraseña o inicie sesión con Touch ID o Face ID.Elige una suscripción
En la pantalla Configuración de la cuenta, toque la entrada para Suscripciones. Aquí, puede ver sus suscripciones activas y caducadas. Toque la suscripción activa que desea cancelar. En la página de esa suscripción, toque el enlace para Cancelar suscripción (o Cancelar prueba gratuita). Toque Confirmar en la ventana Confirmar cancelación. Su cuenta estará activa hasta el final de ese ciclo de facturación (en algunos casos, las pruebas gratuitas se cancelarán de inmediato).
Según Apple, la mayoría de las aplicaciones compradas a través de iOS o iTunes se renovarán automáticamente, incluidas HBO Now, Spotify, Pandora, Hulu, Apple Music y Apple News +, hasta que las canceles. Solía poder detener la renovación automática de suscripciones como Apple Music, pero parece que ya no es así. Sin embargo, si su aplicación le permite detener las renovaciones automáticas, encontrará esa opción en el menú Suscripciones.
Cambiar detalles de suscripción
Si cambia de opinión acerca de una suscripción antes o después de la fecha de vencimiento, toque la suscripción. Tendrás opciones de pago de suscripción. Confirme sus cambios y vuelva a suscribirse.Cancelar desde la tienda de aplicaciones
También puede cancelar una suscripción visitando la App Store. En su dispositivo iOS, abra la aplicación App Store. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha. En la página de su cuenta, toque el enlace para Administrar suscripciones. En la página de suscripciones, toque la suscripción activa que desea cancelar.Confirmar la cancelación
Toque el enlace para cancelar la suscripción y confirme su decisión de cancelarla. La suscripción se cancelará y su acceso se revocará al final de ese ciclo de facturación. Si desea volver a suscribirse, el servicio permanecerá en la lista con las opciones de suscripción disponibles.Cancelar Apple Music
Si cancela Apple Music, puede hacerlo a través de la aplicación Apple Music. Abre Apple Music en tu dispositivo iOS. Toque el ícono For You y luego toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha. En la página Cuenta, toque el enlace para Administrar suscripción. Luego puede cancelar o modificar la suscripción en la página Editar suscripción.Cancelar desde iTunes
Para cancelar una suscripción desde su computadora, abra iTunes. Haga clic en el menú Cuenta y seleccione Ver mi cuenta. Inicie sesión con su ID de Apple si aún no ha iniciado sesión.Administrar Suscripciones
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de Información de la cuenta hasta la sección Configuración. Haga clic en el enlace Administrar junto a Suscripciones.
Editar suscripciones
En la ventana Suscripciones, haga clic en el enlace Editar junto a la suscripción que desea cancelar.
Cancelar suscripciones
En la ventana Editar suscripción, haga clic en el botón para cancelar la suscripción. Haga clic en el botón Confirmar para confirmar la cancelación. Su suscripción permanece vigente hasta la fecha de vencimiento.
Si cambia de opinión, regrese a la pantalla Editar suscripción para la suscripción. Haga clic en el botón para suscribirse.
Editar suscripción por correo electrónico
Finalmente, si guardó el correo electrónico de confirmación que recibió cuando se suscribió por primera vez a la aplicación, puede acceder a la ventana de suscripción necesaria aún más rápido. En el correo electrónico, haga clic en el enlace para revisar su suscripción. Aparece la ventana Editar suscripción, donde ahora puede revisar y cancelar la suscripción.