Cómo decirle a Microsoft lo que realmente piensas acerca de Windows 10

¿Tiene alguna opinión sobre cómo Microsoft puede mejorar Windows 10, o una pregunta sobre cierta característica? Con el lanzamiento de dos actualizaciones de Windows 10 Creators el año pasado, los usuarios tienen aún más problemas para elogiar o pooh-pooh. Y puede hacer todo esto a través de la aplicación Feedback de Microsoft.

La aplicación de comentarios de Windows 10 destaca los cambios clave en Windows 10, y también es un foro donde puede agregar sus propios dos centavos sobre sus experiencias con el sistema operativo.

Para acceder a la aplicación Feedback, o Feedback Hub como lo llama Microsoft, deberá ejecutar Windows 10 y necesitará una cuenta de Microsoft. Si eres un Windows Insider, lo que significa que recibes versiones preliminares o compilaciones de Windows 10 por delante de la población general, obtienes algunos beneficios adicionales a través de la aplicación Feedback. A continuación, veremos lo que obtienes con y sin una cuenta de Windows Insider.

1 Conviértete en un Windows Insider

No tiene que ser un Windows Insider para usar la aplicación Feedback, pero si desea unirse, haga clic en Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Programa Windows Insider> Comenzar. Siga las instrucciones para unirse al programa, reinicie su PC y comience a recibir nuevas compilaciones.



2 Abra el Hub

Para abrir el Centro de comentarios, haga clic en el botón Inicio y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones hasta que vea el acceso directo para el Centro de comentarios. O comience a escribir "Comentarios" en la barra de búsqueda. Haga clic en el acceso directo y Windows le pedirá que inicie sesión en la aplicación con su cuenta de Microsoft.



3 Pantalla introductoria

Luego, la aplicación explica su propio propósito: decirle a Microsoft qué características le encantan, cuáles puede prescindir y qué características podrían mejorar. Puede ver los comentarios proporcionados por otros, comentar sobre esos comentarios y proporcionar nuevos comentarios para que Microsoft vea y para que otras personas discutan. Haga clic en Aceptar para cerrar la pantalla introductoria.



4 Bienvenido a Windows Insiders

Para Windows Insiders, la pantalla de Bienvenida muestra anuncios actuales y pasados ​​de Microsoft en Windows 10, así como "misiones" que puede completar para realizar tareas específicas en el sistema operativo.



5 Bienvenida para todos los demás

Si no es un Windows Insider, verá dos iconos a la izquierda: uno para el hogar y otro para comentarios.



6 anuncios

Windows Insiders verá un ícono de anuncio; el que parece un megáfono. Haga clic para ver las noticias de Microsoft. Seleccione un anuncio específico para más detalles; También puede compartirlo con otros por correo electrónico o redes sociales.



7 misiones

Windows Insiders también tiene acceso a las misiones a través del cuarto icono en la barra de herramientas, que se parece a un desplazamiento con la letra X en él. Puede hacer clic en cualquier misión que le interese y ofrecer sus comentarios sobre si la tarea fue útil y si Microsoft puede hacer algo para mejorarla.



8 Comparte tus pensamientos

Bien, ahora digamos que tiene algunos pensamientos, comentarios o preguntas para compartir con Microsoft sobre Windows 10. Haga clic en el segundo icono en la barra de herramientas (parece una persona con un globo de diálogo), que debería estar presente para todos los usuarios, Windows Insider o no.

Lo más probable es que te encuentres con un mensaje que dice que para compartir tus comentarios, primero debes ajustar tu configuración de privacidad. Específicamente, tendrá que cambiar sus datos de diagnóstico y uso a Mejorado o Completo, lo que significa que Microsoft puede recopilar información sobre la forma en que usa Windows. (Para obtener más información sobre esta colección y cómo afecta su privacidad, consulte este sitio).

Si no está de acuerdo con que Microsoft recopile estos datos, no puede ofrecer sus comentarios de esta manera. Si está de acuerdo con este tipo de colección, haga clic en el botón Configuración. En la pantalla Comentarios y diagnóstico, haga clic en el botón para Completo.



9 Todos los comentarios

Regrese al Centro de comentarios. Cierre la ventana del Hub, ábrala nuevamente y luego haga clic en el icono Comentarios. Ahora debería poder ver y dejar comentarios. En Todos los comentarios, puede ver todos los comentarios, preguntas, inquietudes y quejas que otras personas han publicado sobre Windows 10.



10 categorías de filtros

Puede filtrar la lista de comentarios haciendo clic en las selecciones para cada una de las categorías en la parte superior: Ordenar, Filtrar, Dispositivo, Categoría y luego Subcategoría.



11 temas de búsqueda

También puede buscar un tema específico escribiendo una palabra o fase en el campo "Envíenos sus comentarios para mejorar Windows". Por ejemplo, escriba la frase "Panel de control" y la lista se filtrará para mostrar solo comentarios que contengan esa frase.



12 comentarios

Puede hacer clic en un comentario específico para leerlo con más detalle y ver las respuestas. También puede escribir su propia respuesta al tema que se está discutiendo y hacer clic en el enlace Votar a favor si está de acuerdo con el comentario.



13 Agregue sus propios comentarios

Haga clic en la flecha izquierda en la parte superior para volver a la lista completa de comentarios. Ahora puede dejar sus propios comentarios, especialmente si no ha encontrado ningún otro comentario que toque su área de preocupación. Haga clic en el botón "Agregar nuevos comentarios".



14 Envía tus pensamientos

En la ventana "Nuevos comentarios", complete los diversos campos para detallar su problema. Haga clic en el enlace "Mostrar sugerencias de categorías" para asociar su comentario con una categoría específica. Luego haga clic en el campo junto a la categoría para seleccionar una subcategoría. Puede incluir una captura de pantalla si lo desea. Cuando termine, haga clic en el botón "Enviar" para publicar sus comentarios. Si Microsoft está escuchando, tal vez la compañía tome su sugerencia y la use para mejorar la próxima versión de Windows 10.