Cómo ejecutar diagnósticos en su teléfono iphone o android

Debe averiguar si su teléfono inteligente goza de buena salud. Tal vez sea un teléfono usado que acaba de comprar, o tal vez esté buscando vender un dispositivo antiguo y quiera asegurarse de que funcione correctamente. Cualquiera sea la razón, puede someter su teléfono a una serie de pruebas de diagnóstico.

En ciertos teléfonos Android, puede acceder a una herramienta de diagnóstico incorporada tocando un código específico. Pero la App Store y Google Play también ofrecen herramientas de diagnóstico de terceros. Las aplicaciones como TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (y Test) y Phone Doctor Plus pueden ejecutar una batería de pruebas para verificar la pantalla táctil, audio, video, cámara, micrófono, sensores y otros componentes de su teléfono. Así es como funcionan.

Ejecutar diagnósticos en un teléfono Samsung Galaxy

Primero, veamos los diagnósticos ocultos disponibles para algunos teléfonos Android. Ciertas marcas incluyen diagnósticos integrados que puede activar a través de una configuración específica o mediante una serie de toques, clics u otros gestos. Este es solo un truco que funciona en los teléfonos Samsung.

Inicie la aplicación del teléfono y abra el teclado de marcación. Toque las siguientes teclas: * # 0 * #. Aparece una pantalla de diagnóstico con botones para una variedad de pruebas. Al tocar los botones para rojo, verde o azul, la pantalla se pinta de ese color para asegurarse de que los píxeles funcionen correctamente.

Toque Receptor para verificar el audio. Toque Vibración para verificar la función de vibración. Toque Sensor para probar el acelerómetro y otros sensores. Toque Toque y luego mueva el dedo por la pantalla para probar la pantalla táctil. Y toque Baja frecuencia para probar sonidos de baja frecuencia. Al tocar la pantalla después de que se haya ejecutado la prueba o al tocar el botón Atrás de su teléfono, volverá a la pantalla principal.



Ejecutar diagnósticos en un teléfono Motorola

En los teléfonos Motorola, inicie la aplicación Teléfono, abra el teclado de marcación y toque las siguientes teclas: * # * # 4636 # * # *. Aparece una pantalla de prueba con información de teléfono y Wi-Fi, así como algunas pruebas que puede ejecutar. Bajo información de Wi-Fi, active una prueba de Ping para asegurarse de que la conectividad a Internet esté funcionando.



Descargar herramientas de diagnóstico

En lugar de buscar diagnósticos ocultos, encontrará pruebas más exhaustivas a través de una herramienta de diagnóstico dedicada. Android ofrece más herramientas que iOS, pero vale la pena echarle un vistazo a estas aplicaciones en App Store y Play Store.



TestM para iPhone y Android

Diseñada para iOS y Android, la aplicación gratuita TestM puede ejecutar diagnósticos en la pantalla táctil de su teléfono, sonido, cámara, sensores, conectividad de red y otro hardware.

La aplicación le brinda control total sobre las pruebas que desea ejecutar. Opte por una prueba rápida para verificar tres funciones clave: la pantalla táctil, el audio del auricular y el audio de alta frecuencia, o comprométase a una prueba completa para ver todas las funciones compatibles. De lo contrario, puede probar solo una función específica, como 3D Touch o Face ID en un iPhone, el acelerómetro, la conectividad Bluetooth y el flash de la cámara.

La mayoría de las pruebas son interactivas. La prueba de la pantalla táctil le pide que dibuje en la pantalla, la prueba del micrófono le pide que hable, la prueba de audio le pide que toque los números que escucha y la prueba de la cámara le pide que pose para una foto.

Una vez que haya completado su prueba, TestM compila un informe que revela las estadísticas clave de su teléfono junto con el resultado de las pruebas que realizó. Cada característica individual probada recibe una marca de verificación verde para bien o una marca de verificación roja para mal.

Cualquier característica que parpadee se puede volver a probar desde la pantalla del informe. Puede compartir el informe con otra persona por correo electrónico, mensajería u otra aplicación o servicio. TestM incluso puede generar una lista de talleres de reparación locales que podrían solucionar cualquier problema de hardware que afecte su teléfono.



Diagnóstico del teléfono para iPhone

Disponible para iPhone, la aplicación Phone Diagnostics, también conocida como Dr. Phone, ofrece una variedad de pruebas que puede ejecutar una tras otra. La aplicación puede verificar su pantalla táctil, capacidades multitáctiles, cámara, flash, altavoz, micrófono, Wi-Fi, acceso celular, sensores y otros componentes. Simplemente toque el botón de la prueba que desea ejecutar.

La prueba multitáctil le pide que coloque tres dedos en la pantalla. La prueba de la cámara toma fotos con las cámaras delantera y trasera. La prueba de grabación de video graba un video rápido usando la cámara trasera. La prueba de movimiento le pide que mueva su teléfono. Y la prueba de GPS verifica su ubicación en un mapa.

La única prueba que no pude ejecutar fue la prueba de auriculares, ya que el botón estaba oculto por un anuncio. De lo contrario, cada prueba se ejecutó como se esperaba. La aplicación no genera ningún informe o resultado, pero cada prueba exitosa pinta su botón en verde, mientras que una prueba fallida o interrumpida aparece en rojo.



Verificación del teléfono (y prueba) para Android

Diseñado para Android, Phone Check (y Test) le permite activar una serie completa de diagnósticos en su dispositivo. La aplicación comienza con una descripción general para explicar cómo funciona, cómo ejecutar sus diversas pruebas y qué abarca cada prueba.

Una pantalla de monitor le muestra el uso actual de memoria, almacenamiento, batería, Wi-Fi y celular. Para ejecutar las pruebas guiadas, seleccione las que desea incluir. La aplicación puede verificar su batería, conectividad de red, audio, pantalla, pantalla táctil, GPS, cámara y sensores, entre otras características. Algunas de las pruebas se ejecutan automáticamente, mientras que otras requieren su aporte.

Después de cada prueba, puede tocar OK si su teléfono pasa o No OK si algo levanta una bandera roja. También puede omitir cualquier prueba para pasar a la siguiente. Luego, una pantalla de resumen muestra los resultados de cada prueba.



Phone Doctor Plus para Android

Otra herramienta de diagnóstico diseñada para Android, Phone Doctor Plus ofrece una serie de pruebas. La aplicación comienza mostrando instantáneas del uso actual de la batería, la capacidad de almacenamiento, el uso de la CPU y la memoria, y el rendimiento de la red. Toque una instantánea específica para ver más detalles. Luego puede pasar a las pruebas reales.

Phone Doctor Plus divide sus diagnósticos en categorías tales como hardware externo, hardware interno, sensores e inalámbrico. Dentro de cada categoría se encuentran las características y componentes específicos que puede probar, como la pantalla táctil, pantalla, audio, cámara, función de llamada, CPU, memoria, GPS, celular y Bluetooth.

Simplemente toque un botón para ejecutar la prueba y siga las instrucciones. Una prueba exitosa muestra una marca de verificación verde, mientras que una que falla está marcada con una X roja. También puede ver una lista de aplicaciones en ejecución y verificar la carga actual de la batería.



Cómo verificar el estado de la batería de tu iPhone

Para obtener más información, consulte esta herramienta integrada en iOS, que puede ayudarlo a controlar el estado y la capacidad de la fuente de alimentación de su dispositivo.