Cómo restaurar tu iphone x

Uh oh, tu genial y costoso iPhone X, X, XS Max o XR no funciona correctamente. Tal vez se está congelando o fallando. Tal vez está funcionando muy lentamente. Tal vez está atascado en un cierto punto o pantalla y se niega a despegarse. Cualquiera sea la enfermedad, puede restaurar y recuperar su iPhone para ver si un comienzo limpio puede remediar la situación.

Cuando pone su teléfono en modo de recuperación, puede intentar actualizar iOS para ver si eso resuelve el problema sin perder contenido y configuraciones. Si eso funciona, genial. Si no, una restauración intenta recuperar su teléfono borrándolo e instalando iOS desde cero. Si la restauración soluciona su dilema, puede configurar su teléfono como un nuevo dispositivo o intentar recuperarlo a su estado anterior a través de una copia de seguridad reciente.

El proceso para poner un iPhone X (así como el iPhone 8 y iPhone 8 Plus) en modo de recuperación es diferente al de otros iPhones; esto es lo que necesitas saber.

Respaldarlo

Antes de que surja un problema, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone X de forma regular. De esa manera, siempre puede restaurar su teléfono utilizando una copia de seguridad actualizada. Para hacer esto, vaya a Configuración>> iCloud> Copia de seguridad de iCloud> Copia de seguridad ahora. O conéctese a iTunes y siga estas instrucciones.



Prueba un reinicio manual

De acuerdo, ahora digamos que tu iPhone X se ha estropeado. Si un problema está bloqueando su teléfono, primero puede intentar un reinicio normal. Mantenga presionado el botón lateral y el botón para subir o bajar el volumen al mismo tiempo hasta que vea la pantalla con la opción de deslizar para apagar. Deslice ese botón hacia la derecha hasta que el teléfono se apague. Espere unos segundos, luego presione el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Deslice para desbloquear la pantalla de bloqueo e ingrese su contraseña para acceder a su teléfono.



Iniciar una recuperación

¿Este reinicio normal resolvió el problema? Si no, entonces es hora de intentar una recuperación. Conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes. En su iPhone, presione y luego suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y luego suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego presione y mantenga presionado el botón lateral.

Verá la pantalla con la opción "deslizar para apagar". Pero no hagas nada. Continúe presionando el botón lateral. La pantalla se pondrá negra y mostrará el logotipo de Apple. No sueltes el botón lateral todavía. Finalmente, aparecerá una pantalla con el gráfico Conectar a iTunes. Ahora puede soltar el botón lateral.



Conecta tu iPhone a iTunes

Regrese a iTunes en su computadora. Un mensaje dice que hay un problema con el iPhone y le pregunta si desea actualizar o restaurar. Haz clic en Actualizar.



Actualización o restablecimiento de fábrica?

Se le da la opción de actualizar su teléfono o comenzar un reinicio. Elija Actualizar nuevamente, pero si iTunes dice que su iPhone no se puede actualizar, deberá restaurarlo a la configuración de fábrica.



Actualiza tu iPhone

Ahora siéntate y espera a que iOS se actualice en tu teléfono.



Desbloquee su iPhone restaurado

Después de la actualización, iTunes puede solicitarle que ingrese su contraseña en el teléfono. Deslice hacia arriba para desbloquear la pantalla de bloqueo. Escriba su contraseña y haga clic en Intentar de nuevo en respuesta al mensaje en Tunes.



Enjuague y repita

Ahora pruebe su iPhone para ver si el problema se ha resuelto. De lo contrario, deberá repetir el proceso inicial pero optar por la ruta Restaurar. Siga los mismos pasos que antes pero esta vez haga clic en el botón Restaurar en lugar del botón Actualizar.



Confirmar restablecimiento de fábrica

Un mensaje de confirmación le pregunta si está seguro de que desea restaurar el iPhone a la configuración de fábrica. Haga clic en el botón Restaurar y actualizar.



Bloqueo de activación

Una vez finalizado el proceso, puede recibir un mensaje de bloqueo de activación en iTunes que le solicita que ingrese su ID y contraseña de Apple. Esta es una medida de seguridad que ocurre si no cerró sesión en iCloud antes de restaurar su teléfono. Escriba su ID y contraseña y haga clic en Continuar.



Introduce un código de acceso

Es probable que también deba ingresar el código de acceso en su iPhone. Debería recibir un mensaje que le informa que su iPhone ha sido desbloqueado. Haz clic en Continuar.



Configurar nuevo teléfono

En la siguiente pantalla, tiene la opción de configurar el dispositivo como un nuevo teléfono o restaurar desde una copia de seguridad. En este caso, elija la opción Configurar como nuevo iPhone y haga clic en Continuar.



Finalizar configuración

Termine el proceso en su iPhone, optando por configurarlo como un nuevo teléfono. Ahora ponga su teléfono a prueba para ver si se eliminó el problema anterior. Si es así, ¡hurra! Luego puede usarlo como un teléfono nuevo o restaurarlo desde la última copia de seguridad para ver si continúa funcionando con todas sus aplicaciones, datos y configuraciones intactos.