Cómo restablecer su contraseña olvidada de Windows 10

Intenta iniciar sesión en su PC con Windows 10, pero hay un problema: olvidó la contraseña.

No entres en pánico. Windows 10 ha ofrecido durante mucho tiempo la posibilidad de restablecer su contraseña si usa una cuenta de Microsoft. Y aquellos que ejecutan la actualización de Windows 10 de abril de 2018 o posterior también pueden restablecerla usando una cuenta local.

Con una cuenta local, debe establecer varias preguntas de seguridad para responder en caso de que no recuerde su inicio de sesión. Responda con éxito y podrá restablecer su contraseña y acceder a su cuenta.

Comprueba qué versión de Windows 10 se está ejecutando abriendo Configuración> Sistema> Acerca de. Si la versión de Windows dice 1803 o superior, estás en el negocio. De lo contrario, vaya a la categoría Actualización y seguridad en Configuración y descargue la última versión de Windows 10, que en este momento es 1903.

Recuperación de cuenta de Microsoft

Primero intentemos restablecer la contraseña con una cuenta de Microsoft. Estás en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10 y no recuerdas tu contraseña. Haz clic en Olvidé mi contraseña.



Recupere su cuenta

En la pantalla Recuperar su cuenta, escriba o confirme su dirección de correo electrónico. Haga clic en Siguiente.



Verifica tu identidad

En la pantalla para verificar su identidad, elija cómo desea recibir su código de seguridad para confirmar su cuenta. Haz clic en Enviar código. Revise su correo electrónico o mensajes de texto para el código. Ingrese en el campo apropiado y haga clic en Siguiente.



Restablecer su contraseña

En la pantalla para restablecer su contraseña, cree una nueva contraseña para su cuenta de Microsoft. Haga clic en Siguiente.



Contraseña cambiada

La siguiente pantalla confirma que su contraseña ha sido modificada. Haga clic en el botón Iniciar sesión, regrese a la pantalla de inicio de sesión e ingrese su nueva contraseña.



Recuperación de cuenta local

Ahora, supongamos que usa una cuenta local para Windows 10. Una de las primeras tareas que debe completar es configurar las preguntas de seguridad necesarias para ayudarlo si alguna vez necesita recuperar su cuenta. En Windows, abra Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión. En la sección Contraseña, haga clic en el enlace para actualizar sus preguntas de seguridad.



Preguntas de seguridad

Escriba la contraseña para su cuenta local. Luego puede seleccionar sus preguntas de seguridad, escribir las respuestas y hacer clic en Finalizar.



Intenta iniciar sesión

Bien, ahora digamos que estás en la pantalla de inicio de sesión, y tu contraseña ha abandonado tu cerebro. Puede intentar adivinar la contraseña o dejar el campo de contraseña en blanco. Haga clic en la flecha al lado del campo de contraseña o presione la tecla Intro. Windows te dice que la contraseña es incorrecta. Haga clic en Aceptar, luego seleccione el enlace Restablecer contraseña.



Responder preguntas de seguridad

Ingrese las respuestas para sus preguntas de seguridad. Haga clic en la flecha junto a la última respuesta o presione Entrar.



Crear nueva contraseña

Windows le solicita que cree una nueva contraseña. Escriba y luego confirme su nueva contraseña. Presione Entrar. Windows luego le otorga acceso a través de su nueva contraseña.



Alternativas a las contraseñas

Si no desea ingresar una contraseña cada vez que inicia sesión en Windows, puede iniciar sesión con una contraseña de imagen o usar datos biométricos como una huella digital o una cara. Y aunque no lo recomendamos, incluso puedes usar una contraseña por completo.