Cómo restablecer cualquier dispositivo iphone o android

Te estás preparando para vender o regalar tu iPhone, iPad o dispositivo Android, pero primero quieres borrar todo rastro de ti y tus datos. Afortunadamente, los dispositivos Apple y Android ofrecen funciones integradas a través de las cuales puede borrar toda su información personal, aplicaciones y otro contenido. El proceso hace que el teléfono o la tableta vuelvan a las condiciones de fábrica para que un nuevo propietario no pueda recuperar ninguna información sobrante. Los pasos para limpiar su teléfono difieren entre un teléfono iPhone o Android, pero son bastante factibles con cualquier tipo de dispositivo.

Limpia tu iPhone, iPad o iPod touch

Primero veamos cómo hacer esto en tu iPhone. El proceso para borrar su iPhone también se aplica a un iPad o iPod touch.



Salir de iCloud

Primero, debe desactivar Buscar mi iPhone, lo que puede hacer solo o cerrando sesión en iCloud. Los pasos para cerrar sesión en iCloud varían ligeramente según la versión de iOS que esté ejecutando. En iOS 10.3 o posterior, abra Configuración y luego toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Deslícese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla de su cuenta y toque el enlace Cerrar sesión. En iOS 10.2 o anterior, abra Configuración, deslice hacia abajo y toque iCloud, y luego toque el enlace Cerrar sesión.



Desactiva Buscar mi iPhone

Ingrese su contraseña de ID de Apple. Luego se le pregunta si desea conservar una copia de sus datos en este dispositivo. Asegúrese de que los elementos de contenido enumerados estén apagados. Toque Cerrar sesión y luego toque Cerrar sesión nuevamente en respuesta a la confirmación. Al cerrar sesión en iCloud, se desactiva automáticamente Buscar mi iPhone. También debe recibir un correo electrónico informándole que Find My iPhone ha sido deshabilitado en su dispositivo.



Borrar datos personales

Luego, para borrar sus datos personales y otra información, regrese a la pantalla Configuración y toque General. Deslice hacia abajo hasta la parte inferior de la página General y toque el enlace Restablecer. En la parte superior de la pantalla Restablecer, toque el enlace para Borrar todo el contenido y la configuración. Introduzca su código de acceso. Toque el comando para borrar iPhone.

Su dispositivo será limpiado y restaurado a las condiciones de fábrica. Después del reinicio, su dispositivo se reinicia y lo coloca en la pantalla de configuración. Ahora puede apagarlo para que esté listo para su eliminación o para un nuevo propietario.



Limpia tu dispositivo Android

Para borrar su teléfono o tableta Android, primero querrá cifrar los datos en el dispositivo en caso de que alguien de alguna manera logre escabullirse y acceder a su información. En ese caso, el cifrado garantiza que sus datos personales y otra información sean ilegibles



Cifrar dispositivo

Abra Configuración en su dispositivo Android y seleccione la configuración de Seguridad. Dentro de la pantalla de seguridad debe haber una opción para encriptar su dispositivo. Si tiene problemas para encontrar la opción, busque la palabra "cifrado" en Configuración para ubicarla. Suponiendo que su dispositivo aún no está encriptado, toque el botón para encriptarlo.

Si su dispositivo no está completamente cargado o enchufado, verá un mensaje que le indica que debe estar completamente cargado. Cargue su dispositivo al 100 por ciento y toque el botón para Cifrar teléfono o tableta. Puede recibir un mensaje que requiere que confirme el cifrado. Confirma la acción. Su dispositivo estará encriptado, durante el cual no podrá usarlo. Después de reiniciar el dispositivo, regrese a la pantalla de configuración de Cifrado para verificar que el cifrado esté ahora activo.



Borrar todos los datos

Regrese a la pantalla de Configuración. Ahora, debe buscar la opción correcta para restablecer su dispositivo. Como se trata de Android, la ubicación de esa opción varía según el fabricante, el dispositivo y la versión del sistema operativo. Puede encontrarlo en Copia de seguridad y restablecimiento, en Administración general o incluso en Sistema. Si no puede localizarlo, busque "Restablecer" en la pantalla Configuración.

Luego, busque una opción que diga Restablecer datos de fábrica o Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Toca ese botón. La siguiente pantalla le indica qué borrará el restablecimiento y le muestra sus cuentas iniciadas. Toque el botón Restablecer para continuar.

Se le pide que ingrese su PIN o contraseña. Aparece otra pantalla de confirmación. Toque el botón para borrar todo o borrar todo. Su dispositivo se limpia y se restaura a las condiciones de fábrica. Después del reinicio y reinicio, su dispositivo debería mostrar la pantalla de bienvenida. Ahora puede apagarlo y prepararse para su partida.