Cómo eliminar la barra de herramientas de ask.com de su navegador

Contenido

• Cómo quitar la barra de herramientas de Ask.com de su navegador
• Limpiar Internet Explorer
• Limpiando Google Chrome
• Limpiar Mozilla Firefox
• Deshacerse de las huellas

Es probable que haya tenido esta experiencia: realmente no estaba prestando atención a todas las pequeñas casillas de verificación y letras pequeñas cuando estaba instalando una aplicación de software, y la próxima vez que abrió su navegador web, descubrió que usted, como muchos otros antes que usted, había instalado accidentalmente la barra de herramientas de búsqueda de Ask.com.

Bueno, no es gran cosa, es solo una pequeña barra de herramientas, ¿verdad? No tanto. El problema es que no se trata solo de ocupar un espacio precioso en la pantalla. Ask Toolbar se conoce con frecuencia como un secuestrador del navegador porque toma el control del navegador web y hace cosas que quizás no desee, como usar Ask.com en lugar de Google o Bing para realizar una búsqueda, o configurar la página web Ask.com como tu página de inicio predeterminada. Muchas personas lo llaman virus, pero no es malware. La industria de la seguridad generalmente se refiere a él como un "PUP" o programa potencialmente no deseado. Los usuarios que secuestra en su mayoría tienen nombres menos educados para ello.

¿Cómo pasó esto?

Ask Toolbar and Search viene incluido como parte de varias otras aplicaciones y complementos, pero el culpable más común es el Java de Oracle (¡como si Java ya no fuera lo suficientemente problemático!). Durante el proceso de instalación del software, se muestra una casilla de verificación que dice: "Instalar la barra de herramientas de Ask y hacer que Ask sea mi proveedor de búsqueda predeterminado". La casilla de verificación ya está marcada, de forma predeterminada. (Odio las suscripciones por defecto).

Con frecuencia recibo comentarios de que los usuarios están claramente informados cuando se les solicita que instalen estos complementos, por lo que no deberían quejarse cuando suceda. Si bien estoy de acuerdo en que los usuarios deben ser deliberados al instalar el software y al examinar cada línea y casilla de verificación que aparece, también está claro que existen serios problemas con todo un modelo de distribución que depende de que los usuarios no se den cuenta de lo que está sucediendo.

En algunos casos, la instalación "típica" ya incluye el complemento y la única forma de desactivarlo es usar la instalación "personalizada", lo que muchos usuarios no harán.

Tampoco ayuda que, al menos en el instalador de Java, a los usuarios se les muestre el mensaje "Recomendamos instalar el complemento de navegador GRATUITO desde Ask". Desde el punto de vista del usuario, si está instalando software, no espera recomendaciones de otros programas que no tengan nada que ver con lo que está tratando de hacer actualmente. Si se recomienda, debes escuchar, ¿verdad?

Incorrecto.

¿Cómo hago que pare?

No notó la casilla de verificación en su apuro por presionar Siguiente, o no se dio cuenta de lo que iba a hacer la barra de herramientas Preguntar, y ahora está pagando el precio. No tengas miedo: esto es lo que puedes hacer para eliminarlo de todos tus navegadores.

Recuerde, simplemente eliminar el software que instaló la barra de herramientas no hará nada. Desinstalar Java abre la barra de herramientas de Ask en su sistema. Necesitamos desinstalar Ask Toolbar Updater y Ask Toolbar de su computadora. Ask.com proporciona una lista bastante detallada de pasos sobre cómo desinstalar la barra de herramientas y también una herramienta "Quitar barra de herramientas". Sin embargo, la herramienta parece funcionar solo con versiones anteriores de la barra de herramientas y no siempre es efectiva para las versiones recientes.

Sigamos con el proceso manual.

1. Panel de control> Desinstalar un programa

Antes de hacer nada, nos aseguramos de que todos los navegadores estén cerrados. Verifique el Administrador de tareas para asegurarse de que ninguno de los navegadores esté abierto. (Tal vez debería imprimir las instrucciones primero, o usar un dispositivo diferente para mostrar esta página)

Luego, abrimos el Panel de control y vamos a "Desinstalar un programa" (Agregar o quitar programas si todavía está en Windows XP). En la lista de aplicaciones, busque y desinstale Ask Toolbar Updater y Ask Toolbar.

Si ya ha hecho esto y todavía tiene un problema, busque cualquier aplicación en la lista que tenga "Preguntar" en el campo Editor.

Con el software eliminado, el siguiente paso es limpiar el navegador web. La barra de herramientas instaló varias extensiones de navegador, cambió su página de inicio predeterminada a nl.ask.com y cambió el motor de búsqueda predeterminado para usar Ask.com.