Cómo cancelar o modificar su suscripción a netflix

¿Ya no estás interesado en mantener viva tu suscripción actual de Netflix? Quizás no lo mires tanto en estos días. O tal vez no puede permitirse múltiples servicios de transmisión de video.

De cualquier manera, tienes dos opciones. Puede modificar su suscripción y hacerla menos dolorosa en la billetera reduciendo ciertas opciones. O puede cancelarlo directamente. La modificación es a menudo una buena opción para elegir inicialmente para ver si un plan diferente cae dentro de su presupuesto. Pero cancelar puede ser el camino a seguir si simplemente ya no mira las ofertas de Netflix.

Primero veamos los pasos para modificar su suscripción.

Netflix.com

Abra su navegador y navegue hasta el sitio web de Netflix. Haga clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha si aún no ha iniciado sesión.



Registrarse

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Si mantiene más de un perfil de Netflix para diferentes miembros de la familia, haga clic en el botón de su perfil.



Su cuenta

En la siguiente pantalla, haga clic en la flecha hacia abajo junto a su imagen de perfil en la esquina superior derecha y haga clic en "Su cuenta" en el menú desplegable.



Detalles del plan

La página de su cuenta de Netflix muestra sus diversas configuraciones e información, incluida una sección sobre los detalles del plan. Dependiendo del tipo de plan que tenga, verá detalles para un plan de transmisión o un plan de DVD o ambos. Asumamos que tienes ambos.



Cambiar plan de transmisión

Para el plan de transmisión, haga clic en el enlace para cambiar de plan. Aparece una pantalla "Cambiar plan de transmisión" que le ofrece algunas opciones diferentes. Suponiendo que desea reducir su transmisión para reducir el precio, haga clic en una de las opciones menos costosas y haga clic en el botón "Continuar".



Confirmar

Netflix te pide que confirmes el cambio. Haga clic en el botón "Confirmar cambio" y su cambio de plan entrará en vigencia al comienzo de su próximo ciclo de facturación.



Plan DVD

Ahora supongamos que desea modificar su plan de DVD. Haga clic en el botón Volver en la pantalla "Cambiar plan de transmisión" para volver a la página de su cuenta. Para el plan de DVD, haga clic en el enlace para cambiar de plan. La página "Cambiar plan" muestra los diversos planes de DVD. Nuevamente, suponiendo que desee reducir, haga clic en una de las opciones de plan más baratas y luego haga clic en el botón "Continuar".



Confirmar

En la ventana "Cambiar plan de DVD", haga clic en el botón "Confirmar cambio". El cambio tendrá lugar en su próximo ciclo de facturación.



Cancelar DVD

Si desea cancelar su plan de DVD, regrese a la página de su cuenta y haga clic en "Cancelar plan de DVD". Netflix intenta convencerte de que te aferres al plan. Incluso hay una opción para pausar sus envíos si simplemente desea darle un descanso al plan por un tiempo. Pero si está decidido, haga clic en el botón "Cancelar mi plan de DVD". Nuevamente, su plan permanece vigente hasta el final del ciclo de facturación actual.



Cancelar cuenta

Bien, ahora digamos que desea cancelar su cuenta por completo. Si tiene un plan de transmisión y DVD, debe cancelar cada uno por separado. Primero, regresemos a la página de su cuenta de Netflix. Si desea cancelar su suscripción de transmisión, haga clic en el enlace "Cancelar plan de transmisión". En la página "¿Cancelar su plan de transmisión?" haga clic en el botón "Finalizar cancelación". Su plan de transmisión se cancelará al final de su ciclo de facturación actual.



Cómo desbloquear Netflix con una VPN

La transmisión de videos en Netflix es un placer que la mayoría de nosotros hemos dado por sentado, pero tan pronto como comience a cruzar las fronteras, es posible que no esté disponible. Sin embargo, con la VPN correcta, puedes seguir transmitiendo mientras saltas de un país a otro.