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Las computadoras de escritorio empresariales pueden no ser los mejores jugadores en el mercado de PC, pero en términos de la cantidad real de unidades que los grandes fabricantes envían cada año, representan un segmento significativo. Piénselo: aún puede escribir una novela en una máquina de escribir, tomar fotografías con una película o reproducir música en vivo y grabarla con una plataforma DAT, pero muy pocas empresas pueden hacer su trabajo sin una PC. Incluso un equipo familiar que atiende a un público no tecnológico necesita una PC para comunicarse con proveedores, clientes y clientes potenciales. Correo electrónico, Twitter, la Web: todas estas tecnologías hacen que los negocios de hoy sucedan.
Si bien puede ser tentador comprar una PC de consumo simple en una tienda grande como Best Buy o Wal-Mart, probablemente le hará un mal servicio a usted y a sus clientes si lo hace. Las PC de negocios especializadas tienen características adicionales que las hacen más adecuadas para la oficina que el especial circular de ventas de $ 250. Por un lado, las computadoras de escritorio empresariales están diseñadas para durar más y son más fáciles de mantener que las PC de consumo. Después de todo, cuanto más tiempo caiga una PC de negocios, más dinero le costará en tiempo perdido. Los fabricantes de PC empresariales pueden tener líneas de soporte técnico especializadas para ayudarlo a solucionar su problema de QuickBooks. Como mínimo, puede agregar un contrato de servicio a la PC de su empresa para que las llamadas de soporte técnico en el sitio sean manejadas por técnicos que responden en horas o minutos en lugar de días o semanas, como los que manejan el soporte técnico del consumidor.
El corazón de la materia: ¿cuánto poder?
Los procesadores de doble núcleo, particularmente los modelos AMD A4 o Intel Core i3, son la norma en las PC de negocios. Las CPU Celeron y Pentium de doble núcleo se encuentran en las PC de escritorio de menor precio y utilizan la tecnología de los procesadores Intel Core. Por ejemplo, los llamados procesadores Celeron y Pentium de gama baja se basan en la misma tecnología Haswell oe Broadwell que se encuentra en los chips Core i3 de cuarta y quinta generación. Recomiendo al menos un procesador de doble núcleo, ya sea AMD o Intel, porque es imprescindible para los usuarios de PC multitarea que requieren atención. Quad-core es una opción para los usuarios, como artistas gráficos, creadores de números de núcleo duro y otros engranajes que enfatizan la velocidad de sus PC.
Busque al menos 4 gigabytes de RAM, y cuanta más memoria, mejor. Las personas que trabajan en diseño gráfico y desarrollo web están mejor con 8GB a 16GB. Más memoria le permite hacer dos cosas: abrir más programas y ventanas a la vez y realizar procesos multimedia (como editar fotos) más rápido. Windows es un consumidor de recursos, particularmente con los gráficos integrados que se encuentran comúnmente en las PC de negocios, por lo que 4 GB es un mínimo.
Almacenamiento: está bien ir ligero
Las PC empresariales requieren menos almacenamiento que las PC de consumo, ya que es menos probable que sincronice su iPod o descargue muchos videos. Dado que el almacenamiento es tan económico en estos días, un disco duro con 300GB a 500GB de espacio es un buen equilibrio entre economía y espacio. Francamente, 40GB a 60GB de almacenamiento disponible podrían ser suficientes para casi todos los documentos de PowerPoint, Word y Excel que usa a diario.
En comparación con los discos duros tradicionales, las unidades de estado sólido (SSD) suelen ser de menor capacidad, debido a su alto costo. Sin embargo, un sistema solo SSD arrancará y lanzará programas casi tan rápido como una tableta. Un SSD de 120GB a 128GB debería ser suficiente para las necesidades de los trabajadores de oficina, hoy y en el futuro cercano, pero le costará más que un sistema con un disco duro tradicional.
Las unidades ópticas son menos críticas para las PC de consumo en la actualidad, ya que puede transmitir contenido multimedia desde Internet o descargar contenido directamente a los discos duros. Pero una grabadora de DVD sigue siendo imprescindible para una PC de pequeña empresa. Es posible que lo necesite para grabar copias de proyectos para sus clientes, y aún deberá leer ocasionalmente el CD o DVD que le envíe un proveedor o cliente. Busque una unidad óptica con una bandeja que se abra; será útil para el CD ocasional del tamaño de una tarjeta de visita que se le presente. (Los mini CD, sobrevivientes de una moda que data de principios de la década de 2000, tienden a atascarse en una unidad de carga por ranura debido a su tamaño extraño, y si eso sucede, debe abrir la unidad para extraerlos). Internet de alta velocidad básicamente reemplazó la necesidad de enviar archivos grandes en discos ópticos, por lo que Blu-ray solo es necesario si trabaja para una compañía de películas.
Gráficos de alta potencia no necesarios
La mayoría de las PC empresariales vienen con gráficos integrados, ya sea de AMD o Intel. Los gráficos integrados están bien, ya que no jugarás juegos 3D en el sistema. La mayoría de los trabajadores que requieren gráficos discretos los usarán para tareas especializadas, como la aceleración de GPU en Adobe Photoshop o la visualización de gráficos en 3D para dibujos arquitectónicos. Los factores de forma ultrapequeños o ultradelgados probablemente solo tengan gráficos integrados y no ranuras para tarjetas. Estos sistemas son los más adecuados para tareas generales de PC (la mayoría de las tareas comerciales).
Sala de expansión: espacio para crecer
La mayoría de las minitorre y algunas computadoras de escritorio económicas SFF tendrán una medida de expansión. Encontrará espacio para al menos un disco duro interno adicional, ranura para tarjeta gráfica PCIe x16, ranuras de expansión PCI o PCIe, y tal vez espacio para otra unidad óptica. Puede encontrar ranuras DIMM adicionales, que le permitirán actualizar la memoria de su sistema más adelante. Las actualizaciones eventuales en una PC empresarial probablemente sean modestas: la unidad de fuente de alimentación (PSU) de 125W a 350W en estas PC económicas no podrá alimentar más que una tarjeta gráfica de nivel medio o más de dos discos duros internos.
Todo en uno, todo es uno
¿No necesita múltiples discos duros y / o múltiples tarjetas gráficas para sus usuarios? Considere implementar sistemas todo en uno en lugar de PC de torre. Las computadoras de escritorio todo en uno tienen el beneficio de una pantalla integrada sin los riesgos de robo y rotura de viaje que enfrentan las computadoras portátiles comerciales todos los días. Si bien muchos vienen con procesadores de alto rendimiento como Intel Core i5 o Core i7 para sus usuarios exigentes, también hay modelos disponibles con procesadores de ahorro de energía para todos los demás. El procesador Core M de ahorro de energía de Intel está diseñado para sistemas sin ventilador, como PC portátiles todo en uno. Si elige PC todo en uno con entradas DisplayPort o HDMI, la pantalla será utilizable, incluso después de que la CPU interna y el almacenamiento se vuelvan obsoletos. Las pantallas táctiles son útiles para ciertas aplicaciones (kiosco, POS y recuperación de información vienen a mi mente), y el factor de forma todo en uno se presta para la computación de pantalla táctil. Queda por ver si el tacto en la PC será tan esencial como en las tabletas, pero si está iniciando aplicaciones táctiles en Windows, probablemente querrá desarrollar para PC de escritorio todo en uno.
¿Dónde encajan las mini PC?
Las mini PC (también conocidas como computadoras de escritorio USFF de factor de forma ultra pequeño) pertenecen a una categoría de computadoras de escritorio que se encuentra por debajo de las computadoras de escritorio económicas, en términos de precio (en su mayor parte), tamaño y capacidades. Estos sistemas se ejecutan en los mismos componentes básicos que sus contrapartes portátiles (procesadores de baja potencia, gráficos integrados no actualizables, 2 a 6 gigabytes de RAM, discos duros más pequeños o almacenamiento flash, sin unidades ópticas, Windows 7 o Linux). Están diseñados para navegar por la Web, ejecutar aplicaciones de Office y realizar otras tareas informáticas muy ligeras. A diferencia de las PC más grandes, estos sistemas no tienen capacidad de expansión interna. Las mini PC son las más adecuadas para aplicaciones en las que pueden sentarse sin supervisión en un gabinete cerrado o detrás de una pantalla. Los ejemplos incluirían terminales POS (ventas) en un entorno minorista, señalización digital o uso de quioscos. No dirigiría un negocio en una mini PC, a menos que lo único que quiera usar para una PC sea la comunicación. La velocidad adicional de una PC de escritorio "real" dará sus frutos si alguna vez tiene que volver a calcular una hoja de cálculo en los 10 minutos anteriores a la llegada del cliente, o retocar rápidamente un diseño de foto o documento.
Detalles de gestión: todo es cosas pequeñas
Cuanto más orientada a la empresa sea una PC, es más probable que tenga características de seguridad (como los puntos de bloqueo de Kensington o Noble, TPM, vPro); componentes de fácil acceso y amigables con TI; y herramientas de administración de escritorio remoto. Necesitará estas características solo si es un negocio en rápido crecimiento o si ya tiene más de una docena de empleados. Una vez que una empresa se expande más allá de media docena de empleados con PC, necesitará un empleado de TI o un subcontratista dedicado, y necesitarán PC con características de TI corporativas para facilitar la implementación y la resolución de problemas. Si ejecuta una propiedad o una pequeña asociación con solo unos pocos miembros del personal, entonces comprar una PC comercial económica está bien, solo prepárese para enfrentar esperas más largas en las líneas telefónicas de soporte técnico cuando las cosas salen mal. Con una computadora de escritorio orientada a pequeñas empresas, generalmente hay personal dedicado de ventas y soporte técnico que puede ayudarlo a adaptar su compra y brindar soporte a las necesidades de su negocio.
Cuidado con el bloatware
Una desventaja de las PC de consumo más baratas es el espectro de bloatware. A menudo, una de las razones por las que una PC es barata es que, al igual que con la transmisión de TV y teléfonos celulares "gratuitos", alguna otra entidad está subsidiando el precio. El bloatware consiste en todos esos "prueba" y software adicional que está diseñado para tentarlo a comprar cosas que no vinieron con su PC. (Vale la pena señalar que las Mac no tienen este problema). Puede ser difícil eliminar por completo de su sistema e incluso puede comprometer el rendimiento. Aunque muchas computadoras de escritorio vienen con algunos bloatware, los fabricantes tienden a poner más en modelos de gama baja.
Afortunadamente, las PC de negocios en su mayor parte tienen un bloatware mínimo. En los escritorios de Windows, casi siempre hay un anuncio para Microsoft Office Starter Edition en el disco duro con una versión descargable de Word y Excel, pero en un sistema empresarial que puede ser algo bueno. Puede actualizar a una versión completa con todos los programas de Office, incluidos Outlook, Access y PowerPoint, simplemente haciendo clic en el enlace al sitio de Microsoft e ingresando su número de tarjeta de crédito. Por lo general, también hay un paquete de antivirus, pero tenga cuidado con los paquetes que dejan de actualizarse después de 60-90 días. No desea obtener un virus en el sistema del que depende para ganar dinero. Nuevamente, este es un caso en el que consideraría actualizar a la versión completa a través de Internet.
Tal vez debería haber comprado la garantía extendida
Para la electrónica de consumo, la mayoría de los expertos recomiendan evitar la garantía extendida, pero para una PC de negocios, la garantía extendida puede significar la diferencia entre hacer su trabajo o verse obligado a cerrar la tienda antes de tiempo. La mayoría de las PC comerciales vienen con una garantía estándar de uno, tres o cinco años. Por lo general, esto significa que usted le dice al fabricante de la PC lo que está mal, y le enviarán una pieza de repuesto o le enviarán un técnico de reparación de manera oportuna (por ejemplo, de 24 a 36 horas durante la semana laboral). Si necesita una respuesta más rápida, puede comprar garantías de algunos fabricantes para una respuesta de 8 horas, una respuesta de 2 horas o incluso asistencia de guardia in situ, según sus necesidades. Otras opciones incluyen planes de "mantener su unidad", para que sus datos nunca salgan de sus instalaciones, protección contra daños accidentales, recuperación de datos e incluso servicios de destrucción de datos al final de su vida útil. Todo tiene un costo adicional, pero como cualquier seguro, si vale la pena depende de lo que necesite proteger.
Pensamientos finales
En estos días, puede ser tentador sacar el sistema más barato de una circular de ventas y llamarlo su "PC de negocios", pero no lo haga. Tenga en cuenta que este sistema tiene que durar al menos el tiempo necesario para amortizar la inversión de capital (generalmente de tres a cinco años; pero la duración exacta depende de las prácticas contables de su empresa). Pagar un poco más por más potencia o capacidades ahora le ahorrará dolores de cabeza en el futuro. El valor agregado de una garantía más larga, soporte técnico especializado y / o la eliminación de crapware son algunos de los beneficios adicionales que puede obtener. Por lo menos, el sistema que compre en la división comercial de su fabricante de PC favorito será más adecuado para las necesidades de su empresa que un llamativo escritorio plateado con un cargador de teléfono inteligente inalámbrico y Blu-ray.
Asegúrese de consultar nuestras 10 selecciones mejor calificadas para escritorios de negocios, así como un resumen de nuestros favoritos de escritorio en general.
