Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar su teléfono o tableta Android

Tiene muchos datos y archivos importantes almacenados en su teléfono o tableta Android: contactos, citas, aplicaciones, configuraciones, contraseñas. Y desea asegurarse de que se haga una copia de seguridad de la información en caso de que su teléfono se estropee. Android ofrece una herramienta de copia de seguridad integrada a través de la cual puede hacer una copia de seguridad del contenido con su cuenta de Google. Ciertas marcas de teléfonos, como las de Samsung, también le permiten realizar copias de seguridad de los datos con su cuenta.

Los pasos específicos de copia de seguridad y restauración difieren en función de su dispositivo y versión de Android. Cubriré el proceso básico y deberías poder adaptarlo a tu dispositivo específico y al sabor de Android.

Haga una copia de seguridad con su cuenta de Google

Primero veamos cómo hacer una copia de seguridad de su dispositivo usando su cuenta de Google, una opción que debería estar disponible para cualquier teléfono o tableta Android. Al usar su cuenta de Google, sus datos y configuraciones se respaldan automáticamente en su almacenamiento de Google Drive. Los siguientes elementos están incluidos en la copia de seguridad:
• Datos de contactos de Google
• Eventos y configuraciones de Google Calendar
• Redes wifi y contraseñas
• Fondos de pantalla
• Configuraciones de Gmail
• Aplicaciones
• Configuración de pantalla (brillo y suspensión)
• Configuración de idioma y entrada
• Fecha y hora
• Configuraciones y datos para aplicaciones no creadas por Google (varía según la aplicación)
Abra Configuración deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Busque una configuración para Copia de seguridad y restablecimiento o Copia de seguridad y restauración y tóquela. En la mayoría de los casos, esto debería aparecer como su propia entrada en la pantalla Configuración; en otros casos, puede estar ubicado dentro de una configuración más general, como Cuentas. Si no puede encontrarlo fácilmente, toque el icono Buscar en Configuración y busque Copia de seguridad , que debería mostrar la opción que necesita.



Respalda mi información

En la pantalla Copia de seguridad y restablecer, toque la opción Hacer copia de seguridad de mis datos, que automáticamente realiza una copia de seguridad de los datos y la configuración de su dispositivo en Google Drive.



Activar copia de seguridad

Active el interruptor para Hacer una copia de seguridad de mis datos. Regrese a la pantalla Copia de seguridad y restablecer si es necesario.



Elegir cuenta de respaldo

A continuación, toque la entrada para la cuenta de copia de seguridad. Si solo tiene una cuenta de Google, esa cuenta debería aparecer. Si usa más de uno, puede seleccionar la cuenta a usar. Toca la cuenta.



Active Restauración automática

Active la configuración de Restauración automática para restaurar cualquier configuración y datos respaldados para las aplicaciones que reinstale.



Elige qué sincronizar

Regrese a la pantalla principal de Configuración y salte a la configuración de Cuentas. Toque la cuenta de Google y luego toque su cuenta específica. Deslice hacia abajo la lista de aplicaciones y servicios para sincronizar. Encienda cualquiera que desee incluir; apague cualquiera que desee excluir.



Sincronizar datos manualmente

Si desea sincronizar manualmente los datos enumerados en esta pantalla, toque el enlace Más o el icono de tres puntos ( ) y toque Sincronizar ahora.



Ver y editar datos de copia de seguridad

Inicie sesión en Google Drive en su dispositivo móvil o su computadora. Toca la entrada para Copias de seguridad. Debería ver las últimas copias de seguridad para su teléfono o tableta. Haga doble clic en una copia de seguridad específica para ver más detalles sobre ella.



Restaurar con tu cuenta de Google

Ahora, supongamos que necesita restablecer su teléfono o tableta y desea restaurar los datos que hizo una copia de seguridad a través de Google. Regrese a la pantalla Copia de seguridad y restablecer Toque la opción para restablecer los datos de fábrica. (Si esa opción no aparece en la pantalla, busque Configuración para la opción Restablecer).



Realizar un restablecimiento de fábrica

Toque el botón Restablecer.



Borrar todos los datos

En la pantalla de confirmación, toque el botón para Borrar todo o Eliminar todo.



Restaurar desde copia de seguridad anterior

Su dispositivo se reinicia, todos los datos existentes se borran y se restablecen a las condiciones de fábrica. Una vez que su dispositivo esté listo, toque la pantalla de bienvenida y conéctese a su red Wi-Fi. En la siguiente pantalla, se le preguntará si desea copiar sus cuentas, aplicaciones y datos de otro dispositivo. Omita esta opción respondiendo "No, gracias". En la siguiente pantalla, inicie sesión en su cuenta de Google y pase por las siguientes pantallas. Finalmente, debería ver una pantalla que le pregunta si desea restaurar la última copia de seguridad de este dispositivo. Toque Siguiente para hacer esto.



Restaura tu dispositivo

Su dispositivo será restaurado desde la copia de seguridad.



Haga una copia de seguridad con la cuenta de su fabricante

Algunos fabricantes de dispositivos Android ofrecen sus propias opciones de respaldo. Samsung es uno, así que lo usaré como ejemplo. Primero, regístrese para obtener su cuenta en el sitio web de Samsung.



Copia de seguridad de datos con el fabricante

En su teléfono o tableta Samsung, abra Configuración y vaya a la pantalla Copia de seguridad y restablecimiento o Copia de seguridad y restauración. En la sección Cuenta de Samsung, toca la opción de Configuración de copia de seguridad o Copia de seguridad de mis datos.



Establecer preferencias de copia de seguridad

Inicie sesión en su cuenta de Samsung. En la pantalla para hacer una copia de seguridad de los datos, revise las aplicaciones y los servicios y habilite los que desea incluir en la copia de seguridad. Active el interruptor de Copia de seguridad automática si aparece esa opción, o toque el comando Realizar copia de seguridad o Copia de seguridad ahora para realizar una copia de seguridad manual.



Realizar copia de seguridad

La copia de seguridad se ejecuta y luego muestra la fecha y la hora cuando se completa.



Restaurar con la cuenta de su fabricante

Ahora puede restaurar sus datos si es necesario sin reiniciar su dispositivo. En la pantalla Copia de seguridad y restablecer o Copia de seguridad y restauración, toque la opción Restaurar en la sección Cuenta Samsung.



Realizar restauración de datos

Asegúrese de que aparezca la copia de seguridad correcta del dispositivo. Revise las diferentes aplicaciones y servicios para ver cuáles se restaurarán. Toque Restaurar o Restaurar ahora.



Restaurar después de restablecer

También puede restaurar los datos respaldados en su cuenta de Samsung después de un restablecimiento de fábrica de su teléfono o tableta. Para hacer esto, siga los pasos para restablecer su dispositivo. Después de que su dispositivo se borre y se restaure a las condiciones de fábrica, siga las pantallas de configuración pero omita la opción para restaurar la copia de seguridad de su cuenta de Google. Luego se le pedirá que cree o inicie sesión en su cuenta Samsung. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Luego verá la pantalla para restaurar los datos. Toque el comando Restaurar. Espere a que se restablezca el dispositivo y luego verifíquelo para asegurarse de que los datos y la configuración necesarios estén de vuelta.