Video: TODO sobre WECHAT: la APP CHINA DEFINITIVA (Noviembre 2024)
La compañía china Tencent está bajo fuego luego de informar que su popular aplicación de mensajería WeChat está censurando ciertas palabras incluso cuando los usuarios están fuera de China. La compañía ahora dice que fue una "falla técnica", pero por un tiempo pareció que el Gran Cortafuegos podría haberse extendido más allá de las fronteras de China.
Steven Millward con Tech en Asia escribió que enviar ciertas palabras con la aplicación generaba un mensaje de error informando a los usuarios que su mensaje contenía "palabras restringidas". Millward notó que enviar el nombre del controvertido periódico "Southern Weekend" en caracteres chinos provocó el mensaje de error en la aplicación. El editor de China de Next Web, Josh Ong, informó el mensaje de error al enviar "Falun Gong", un grupo al que apunta el gobierno chino.
Lo que fue particularmente preocupante es que en las pruebas de Millward, algunos o ambos participantes estaban fuera de China. "Lo hemos probado desde usuarios de China a Tailandia (bloqueado), de Tailandia a China (bloqueado) e incluso de Tailandia a Singapur (bloqueado)", escribió.
En sus pruebas, Ong intentó eludir la censura de la aplicación habilitando VPN. Sin embargo, descubrió que sus mensajes estaban bloqueados independientemente. Curiosamente, escribe que pudo enviar "Southern Weekend" pero no "Falun Gong".
Sin embargo, ofrece alguna explicación para los mensajes de error: "El tráfico internacional enrutado a través de servidores chinos presumiblemente estaría sujeto a la censura obligatoria del gobierno".
Al momento de escribir, Tencent no ha respondido a nuestra solicitud de comentarios. Sin embargo, la compañía emitió una declaración a Millward que atribuyó el problema a un problema técnico. "Un pequeño número de usuarios internacionales de WeChat no pudieron enviar ciertos mensajes debido a una falla técnica este jueves", se lee en el comunicado. "Se han tomado medidas inmediatas para rectificarlo. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya causado a nuestros usuarios. Continuaremos mejorando las características del producto y el soporte tecnológico para proporcionar una mejor experiencia de usuario".
Puedo confirmar que el envío de la frase previamente bloqueada "Southern Weekly" no generó el error cuando ambos usuarios estaban en los EE. UU. Lo que estaba causando el problema ahora parece estar solucionado.
Millward señala que los medios de comunicación practican habitualmente la autocensura en China, pero WeChat cuenta con 300 millones de usuarios, muchos de los cuales se encuentran fuera de China continental. La compañía ya está jugando para una audiencia internacional con un sitio web en inglés (muy elegante) y más de 142, 000 instalaciones en la tienda Google Play.
Algunas compañías estadounidenses que operan internacionalmente también toman medidas de bloqueo similares, pero no con los trazos tan amplios como vimos hoy. Twitter y Google, por ejemplo, bloquean el contenido caso por caso para cumplir con las leyes locales. En muchos de estos casos, la información seguirá siendo accesible en países donde el contenido bloqueado no entre en conflicto con las leyes locales.
Si bien el episodio de hoy puede haber sido un "problema técnico", fue un recordatorio de que Internet no siempre es tan libre como creemos que es en Estados Unidos.
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