Organízate: 15 consejos de redes sociales para smbs

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• Organícese: 15 consejos de redes sociales para pymes
• Transmita su propósito
• Aprenda la edición básica de imágenes

Usted y su pequeña o microempresa deben tener presencia en las redes sociales. Eso lo sabemos. Si sus clientes potenciales, clientes y público viven en Facebook, Twitter, YouTube, etc., entonces es razonable que vaya a esos lugares para comunicarse con ellos. No vienen a ti.

Raramente las pequeñas empresas tienen los recursos para contratar a un administrador de redes sociales, lo que significa que el destino de su presencia social en línea probablemente recaiga sobre sus hombros. Incluso si tiene un empleado o pasante a quien puede acusar de hacer girar una Web social, esa persona aún necesita su opinión.

Estos 15 consejos de redes sociales están diseñados para ayudarlo a configurar y administrar una presencia en las redes sociales para una pequeña empresa o marca. Las personas que trabajan por cuenta propia, incluidos los trabajadores independientes, deben considerarse a sí mismos o su nombre la marca que están promoviendo.

1. Escriba los resultados que desea

Veo que muchas empresas (no solo las pequeñas) crean perfiles de redes sociales sin tener idea de lo que quieren que suceda. Pregúntele a la persona a cargo, y la respuesta será algo terriblemente vago, como "relacionarse con nuestra audiencia", lo que no significa ponerse en cuclillas.

¿Desea proporcionar respuestas y asistencia a sus clientes o lectores? ¿Quieres que visiten tu sitio web? ¿Quieres que compren algo? ¿Desea construir una relación para que los clientes ahora piensen más en su marca o negocio y desarrollen una imagen positiva que luego compartirán con sus amigos? ¿Qué es lo que desea que suceda?

Si no sabe qué resultados desea, usar las redes sociales será una gran pérdida de tiempo y recursos. Defina lo que desea que suceda como resultado de estar en los sitios de redes sociales y anótelo. Escribir te obliga a pensar en tus ideas de manera clara y completa. Escribir es una forma elevada de pensamiento (es por eso que los escritores son tan inteligentes). Cualquier cosa que escriba en este ejercicio, esa debería ser su declaración de misión en las redes sociales.

2. Decide dónde estar

El hecho de que lea sobre Instagram o que atraiga a millones de usuarios no significa que su empresa se beneficiará de estar en esos sitios. Decide dónde pasar tu tiempo social en función de los resultados deseados y la probabilidad de pago.

Una de las mejores formas de ayudarlo a decidir es averiguar si las personas ya están hablando de su negocio o marca en varios sitios. Los siguientes tres consejos son trucos específicos del sitio para hacerlo:

3. Averigüe si su negocio ya está en Facebook

En Facebook, use la barra de búsqueda para buscar su negocio o marca. Es completamente posible que ya tenga presencia en el lugar, en cuyo caso querrás reclamarlo. También puede ver cuántas personas "les gusta" su negocio y están hablando de ello.

4. Encuentra menciones de tu negocio en Twitter

En Twitter ingrese su nombre de dominio en la barra de búsqueda (suponiendo que tenga un sitio web activo, por supuesto). Una búsqueda en Twitter de un dominio, como "pcmag.com", mostrará tweets de instancias que lo ubican, incluso si la URL se ha acortado mediante un servicio de acortamiento de URL, como bit.ly, por ejemplo.

5. Averigüe si los usuarios están anclando su contenido

¿Quiere saber si el contenido de su empresa ya está activado? Un buen truco para saber es escribir lo siguiente en su barra de direcciones: http://pinterst.com/source/domain/ reemplazando "domain" con la URL de la página de inicio de su empresa, por ejemplo con "geek.com" como se muestra en el imagen.