Video: Conceptos #51 10 Tendencias digitales para 2020 por Gartner - Parte 1 (Noviembre 2024)
Si bien gran parte del enfoque en el Simposio Gartner de la semana pasada se centró en los problemas estratégicos que enfrentan los CIO y otros ejecutivos senior de TI, la gestión diaria del entorno de TI, por supuesto, sigue siendo importante. Con ese fin, David Cappuccio de Gartner enumeró las 10 principales tendencias emergentes de Gartner y su impacto en la infraestructura y las operaciones. Un tema general es que los usuarios finales ahora quieren acceder a todo, todo el tiempo, desde cualquier dispositivo, desde cualquier parte del mundo. "Si no puedes hacer esto, estás en problemas", dijo.
Sus tendencias fueron:
1) Infraestructura definida por software. Esta es esencialmente una forma de automatizar y orquestar cosas dentro del centro de datos. Comenzó con la creación de redes, pero ahora se está trasladando al almacenamiento y puede pasar a otras cosas dentro del centro de datos. Esto le permitirá cambiar las cargas de trabajo según la demanda en un momento específico. Cappuccio dijo que esto era "perjudicial para la organización", alejando el control de las personas que históricamente lo han tenido, como los ingenieros de redes dedicados.
2) Continuidad del servicio de TI. La idea aquí es integrar la continuidad de TI y la recuperación ante desastres, y usar las opciones de ubicación y red para implementar topologías de aplicaciones completamente nuevas. Señaló que durante el huracán Sandy en 2012, la gente aprendió que era más importante poder mover aplicaciones a otros centros de datos que mantener en funcionamiento un centro de datos en particular. Últimamente, dijo, más empresas están pensando en distribuir aplicaciones a través de una red troncal conectada a la colocación para controlar la latencia.
3) Sistemas integrados. Estamos pasando de dispositivos dedicados a sistemas más grandes, como VCE, Cisco UCS, Pure Systems y otros, en los que los compradores de TI obtienen una "pila" (generalmente con redes, cómputo y almacenamiento) optimizada para un solo propósito, en lugar de comprar los componentes individualmente. Esto lleva a "lo mejor de la marca" en lugar de "lo mejor de la raza". En el futuro, espera que estos se vuelvan más adaptables y que los sistemas altamente evolucionados no se limiten a una sola ubicación.
4) Sistemas desagregados. Esta es la tendencia opuesta, siguiendo el éxito del Proyecto OpenCompute. Las interconexiones compartidas y las fuentes de alimentación le permiten reemplazar las piezas que necesita. OpenConnect y la fotónica de silicio de Intel están ayudando a esta tendencia. Hoy en día, esto afecta a las empresas de escala web y a las empresas financieras muy grandes, pero está cambiando la cantidad de proveedores que están analizando las cosas, por lo que podría ser más importante en el futuro. Él espera que los sistemas integrados sean más importantes durante los próximos tres o cuatro años, pero que esto puede ser más importante más adelante, la forma en que le tomó algo de tiempo al software de código abierto.
5) Bimodal IT. Cappuccio se hizo eco de este tema, que surgió en casi todas las sesiones principales, diciendo que había algunas aplicaciones que necesitaban moverse rápidamente, con cosas como el desarrollo ágil y DevOps, pero otras donde necesitamos las formas anticuadas, incluido el marco ITIL, que fue desarrollado porque necesitamos eso. Dijo que entre el 70 y el 80 por ciento de las aplicaciones se administrarán a la antigua usanza por un tiempo, aunque eventualmente eso podría disminuir.
6) Internet de las cosas. Dijo que en 1984, había 1, 000 dispositivos conectados a Internet, pero para 2012, había 17 mil millones y para 2020, superará los 50 mil millones. Dijo que esto se convertirá en dispositivos cada vez más pequeños, que crean redes de autoensamblaje, y que algunos funcionarán sin baterías, utilizando la retrodispersión ambiental para ejecutar sensores. Se le pedirá que administre y recopile datos de estos dispositivos, dijo.
7) Hiperconectividad. El aumento de la conectividad nos ha permitido hacer mucho más de lo que pensábamos, pasar de la productividad personal a la distribución del conocimiento al empoderamiento colectivo. Con herramientas como Yelp, tomamos decisiones basadas en comentarios de personas que ni siquiera conocemos. El tráfico inalámbrico por mes está creciendo increíblemente. La gente espera aplicaciones más rápidas. Y esto seguirá creciendo, dijo. Los investigadores han empujado 14 billones de bits por una sola hebra de fibra.
8) Micro centros de datos. Si bien la consolidación del centro de datos ha sido una gran tendencia en los últimos años, algunas aplicaciones necesitan ubicación local para cosas como la latencia o mantener una tienda minorista incluso si el centro de datos central se cae. Entonces, Cappuccio dijo que algunos vendedores pequeños ahora están pensando en crear mini centros de datos que sean compatibles de forma remota o tal vez por un vendedor en la tienda.
9) Demanda sin parar. Se envían siete mil millones de mensajes de texto por día y el 90 por ciento se responde en tres minutos, dijo. La carga de trabajo del servidor, el ancho de banda de la red, la capacidad de almacenamiento y los costos de energía siguen aumentando; y esto está impulsando a muchas tiendas de TI a ser más eficientes. Hoy existen 14.400 millones de páginas web, millones de dispositivos iPhone y Android, y un promedio de cuatro dispositivos por usuario. Esta demanda continua obliga a TI a trabajar de una manera diferente, creando cosas como centros de excelencia, incluidos los usos finales.
10) Escasez de nuevas habilidades de infraestructura y operaciones. Esto es impulsado por las primeras nueve tendencias, dijo. Había mucho más que ver con los servicios externos, pero esto impulsa la complejidad de TI en un nuevo entorno híbrido. Necesitaremos más personas que puedan pensar horizontalmente en la función laboral, así como aquellos que sean profundos en una tecnología en particular, dijo. Esto también ayuda a motivar al personal, dijo.
Muchas de estas tendencias van a alterar las organizaciones internas, y la capacitación de las personas las hará más comercializables, por lo que mantenerlas será más difícil, dijo.