Video: Innovación, Transformación Digital y las Cobranzas en tiempos de Covid-19 | ReConecta EP. 2 (Noviembre 2024)
Todos estamos en el negocio de crear el futuro. El alcalde de la ciudad de Nueva York, Michael Bloomberg, presidió la explosión de la comunidad tecnológica de la ciudad para impulsar el crecimiento económico; incluso nombró al primer director digital de la ciudad.
Sin embargo, a pesar de lo impresionante que ha sido este crecimiento, Nueva York sigue siendo un gran lugar y todavía hay oportunidades para mejorarlo. La comunidad tecnológica debe impulsar nuevas iniciativas, que incluyen la transformación de las elecciones, la conexión de más personas con el espíritu empresarial, el crecimiento de las economías compartidas y entre pares y, por supuesto, abordar el futuro del trabajo en sí y cómo gestionamos el entorno construido.
Nos metimos en todo eso el martes por la noche en un evento llamado "5 ideas para cambiar la ciudad", organizado por Robert Richardson de Control Group como parte de la serie Tech Tuesday de South Street Seaport. Cinco panelistas, incluido yo mismo, compartieron ideas para cambiar Nueva York. Otros oradores fueron Sami Naim, consejero asistente del alcalde Bloomberg; Jonathan Bowles, director ejecutivo del Centro para el Futuro Urbano; Althea Erikson, directora de política pública en Etsy; y Greg Lindsay, del Centro NYU-Rudin para Políticas y Gestión del Transporte.
De las cinco ideas presentadas, las dos siguientes me parecieron más intrigantes (además de mi brillante idea de transformar la forma en que hacemos compostaje en Nueva York). Obtienen esta distinción principalmente porque son las más fáciles de implementar en ciudades más pequeñas. También responden a la pregunta central del día: ¿cómo puede la comunidad tecnológica apoyar e impulsar las siguientes grandes ideas centradas en transformar las elecciones y fomentar la nueva economía?
La primera gran idea: elecciones
La democracia es más que votar. Es un compromiso profundo y nos debemos a nosotros mismos y a todos los demás países seguir innovando para hacerlo bien. Y sí, la comunidad tecnológica será fundamental para transformar el proceso electoral.
El proceso de votación en muchos lugares en los Estados Unidos apesta. Naim lo explicó al recordarnos que "en unas pocas semanas iremos a las elecciones de toda la ciudad… hay cuatro millones de votantes registrados, casi todos tienen que comparecer en uno de los 1.300 sitios de votación repartidos por toda la ciudad. Y todos tienen que comparecer entre las 6 de la mañana y las 9 de la noche para ejercer su derecho de voto ".
"Lo que tienes es una pesadilla logística", dijo Naim. Se está utilizando tecnología arcaica, los equipos nuevos y viejos a menudo se descomponen, los sitios de votación no abren a tiempo y tienen largas colas, las máquinas de votación no funcionan bien, los trabajadores electorales están mal capacitados y los formularios de registro de votantes no se cuentan por varias razones.
"Hay una falta de métricas para rastrear el rendimiento", agregó, y preguntó "¿las cosas están mejorando o empeorando? ¿Dónde están los problemas?" Naim lo relacionó con la experiencia de ir a Yelp para evaluar un restaurante. Él argumenta que "la votación fuera de paso es cuando se trata de las expectativas que el público tiene sobre la prestación de servicios".
Naim cree que deberíamos poder ir a un sitio web o una aplicación para verificar si hay una línea en nuestro sitio de votación local y ver los datos que pueden sugerir el mejor momento para presentarse. De hecho, deberíamos poder hacer cola y programar virtualmente nuestro tiempo de votación en línea, dijo Naim. Este sistema podría traducirse a cualquier parte del país o del mundo.
Llamó a la comunidad tecnológica a crear una plataforma de comentarios donde todos los que votan registran su experiencia para medir cómo planificar el día en torno a la votación. "Haga que votar sea una parte de su vida tanto como todo lo que está pasando", defendió.
La segunda gran idea: la nueva economía
Bowles encuestó a la audiencia y descubrió que, como era de esperar, un número significativo de personas eran empresarios. "En realidad estamos en una era dorada de emprendimiento", dijo.
Señaló que personas de muchos rincones de la sociedad se están convirtiendo en empresarios, desde abogados que inician camiones de comida hasta inmigrantes que abren tiendas familiares. "Lo que no estamos viendo es el espíritu empresarial entre los neoyorquinos nativos de bajos ingresos", señaló.
Si bien reconoce la realidad de la falta de acceso al capital, todavía piensa que podemos centrarnos en "liberar el espíritu emprendedor" y pidió "abrazar el emprendimiento como una ruta para que los neoyorquinos de bajos ingresos logren la autosuficiencia económica".
Una de sus grandes ideas se centró en llevar las competencias de startups tecnológicas que ocurren casi semanalmente en Manhattan a los barrios más pobres, los colegios comunitarios y las instalaciones de la Autoridad de Vivienda de la Ciudad de Nueva York (NYCHA).
Sus pensamientos coincidían con Althea Erickson de Etsy, quien habló sobre cómo ahora estamos "mucho más atomizados" y separados de nuestras grandes instituciones que en el pasado.
El aumento de las plataformas tecnológicas nos permite "conectarnos con nuestras microidentidades", dijo. Esto nos permite realizar transacciones entre nosotros, ejemplificados por la Economía de pares. "Puede conectarse en línea, puede encontrar un mercado para sus habilidades y sus productos, y puede conservar mucho más del valor que crea", dijo.
El otro lado de la Nueva Economía es la Economía Compartida. Greg Lindsay hizo referencia a esta idea al hablar sobre el futuro del trabajo. Su argumento es que los edificios de oficinas generalmente no se usan y "lo más intensivo en energía que hacemos es construir edificios". En un esfuerzo por hacer que el espacio de oficinas se parezca más a la ciudad, necesitamos pensar de manera diferente sobre el espacio y tal vez hacer que los edificios de oficinas sean radicalmente diferentes.
"El verdadero desafío para la comunidad tecnológica de Nueva York es crear un modelo de negocio que permita a las personas usar todo este espacio no utilizado. ¿Cómo activamos el espacio muerto que nos rodea todo el tiempo?"
Entonces, por supuesto, existe la oportunidad de tutoría. Bowles habló sobre el envío de emprendedores tecnológicos experimentados a áreas de bajos ingresos para actuar como mentores. "Esta es una forma en que la comunidad tecnológica puede intervenir", dijo. "Los emprendedores tecnológicos saben lo que se necesita para iniciar un negocio, tecnológico o no, y pueden ser un recurso".
Erickson ofreció el mejor consejo para la integración de las comunidades y ciudades tecnológicas: "La comunidad tecnológica debería ofrecerse como un socio de la Ciudad", dijo, "en lugar de defender sus propios intereses. A menudo nos presentamos como" estamos construyendo estas empresas, esto es lo que necesitamos 'y, en cambio, deberíamos cambiar eso a' esto es lo que podemos ofrecer, así es como pueden ayudar '". Agregó, "la forma en que la ciudad tiende a abordar los problemas es la forma en que la ciudad siempre ha abordado los problemas y la forma en que la comunidad tecnológica aborda los problemas es diferente, por lo que ofrecernos como un recurso realmente puede ayudar".
Y para ti, ¿cuál es tu gran idea para cambiar el lugar donde vives y amas? Más importante aún, ¿qué puede hacer la comunidad tecnológica para hacer avanzar esa idea?
