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¿Ha notado Microsoft que su plataforma de telefonía móvil, Windows Phone, es un fracaso? Las ventas son mediocres, en el mejor de los casos, en comparación con las ofertas basadas en iPhone y Android. Solo ocupa el tercer lugar porque no hay otra plataforma de teléfonos inteligentes decente. Si el Tizen de Samsung llega a Estados Unidos, Windows Phone pasará al cuarto, garantizado.
Hago esta pregunta retórica porque Microsoft parece pensar que el sistema operativo de su teléfono es tan bueno que insiste en usarlo como base para todos los demás Windows. Específicamente en la tableta y el escritorio.
La interfaz es apenas funcional para la tableta y una broma en el escritorio. He insistido en la estupidez de esto desde varias perspectivas, pero la compañía también lo sigue insistiendo. Más recientemente, Microsoft se jactó de que la interfaz de usuario unificada del teléfono a la tableta y el escritorio era una gran idea.
Microsoft se está dañando a sí mismo con esta suposición. Porque subyace a la suposición la noción de que sus clientes son idiotas que no pueden manejar un teléfono que funciona de manera diferente a una computadora de escritorio con teclado y mouse. Para Microsoft, el público es estúpido.
Creo que el público siente este insulto y lo resiente profundamente.
Pero el hecho es que solo ciertos equipos de Microsoft creen en estas tonterías.
Microsoft siempre ha sido extraño acerca de una cosa u otra cuando se trata de su hegemonía de mercado. La compañía literalmente se asustó por Netscape (¡un navegador !) Porque creía sinceramente que podría convertirse en una plataforma que aplastaría a Windows a menos que se detuviera. Claro, se detuvo, pero siempre tuvo cero posibilidades de aplastar cualquier cosa.
El iPhone ingresó al mercado con una interfaz única, diseñada para operaciones sin toque de lápiz táctil. Se prendió como loco. Microsoft ve esto como una amenaza inminente para Windows.
La compañía inmediatamente trabaja en Windows 8, incorporando pantallas táctiles y todas las ideas para iPhone. Al diablo con cualquier cosa ya establecida y deseada por los usuarios, como el icónico escritorio.
Por supuesto, el escritorio de Windows también se implementó en un pánico justificado en la década de 1980 cuando Apple implementó las ideas GUI de Xerox. Fue una amenaza directa para DOS. ¿Ves la historia? La metáfora del escritorio tenía el mayor sentido de todo lo que se haya llevado a las computadoras. Fue y es fácil de entender. En combinación con las ventanas, creó un entorno informático con el que las personas podían relacionarse. Se ha modificado con éxito durante más de 30 años.
Sin embargo, debido al iPhone, Microsoft esencialmente dijo: "Vamos a deshacernos de lo que la gente sabe, e ir a mosaicos gigantes y aplicaciones de pantalla completa y sin escritorio".
Ese fue el impulso básico de Windows 8. Todavía lo es, a pesar de algunos retrocesos de estas estupideces debido a las quejas de los clientes. El camino de Windows 10 todavía está claro: haga que la interfaz de usuario de escritorio sea la de un teléfono móvil gigante hasta el punto en que no pueda ver la diferencia visualmente. Bueno, excepto por el hecho de que la pantalla es enorme en comparación.
Mientras tanto, ¿Microsoft miró realmente los perfiles de sus usuarios? La mayoría usa un dispositivo Android o iOS junto con el sistema operativo Windows. Nunca veo a nadie quejarse sobre el hecho de que todas estas son entidades separadas con diferentes interfaces.
Nunca escucho a los usuarios decir: "Oh, esto es tan complicado. ¿Por qué mi teléfono y mi computadora no funcionan de manera idéntica? ¡Ay de mí!" Esto simplemente no sucede. El público no exige esto.
Lo que entiendo aquí es que toda la estrategia de Microsoft se basa en una premisa falsa. La ironía es que Microsoft ha realizado el truco de la premisa falsa una vez, cuando inventó el teléfono inteligente, algo que la gente tiende a olvidar.
En aquel entonces, Redmond sentía que el escritorio de Windows debería estar en el teléfono y usted debería estar inmóvil con un lápiz óptico, moviendo carpetas alrededor del "escritorio" en una pequeña pantalla del teléfono. Eso se convirtió en la primera versión de Windows Mobile, originalmente denominada PocketPC 2000.
Era un perro escandaloso de una idea. Ahora se ha ido en la dirección inversa, moviendo la interfaz del teléfono al escritorio, pensando que eso solucionará el problema. ¡Lo ha hecho peor! Es como filmar una mala película y creer que puede solucionarlo pasándolo por el proyector al revés.
Esta es una oportunidad abierta para que algunas compañías vengan con un sistema operativo de escritorio no patentado que es nuevo y emocionante. Es un mercado masivo que Microsoft aparentemente no puede entender por sí mismo. Está demasiado ocupado conduciendo por el camino a la ruina.
