Video: Facebook y la Manipulación de Masas. VÍDEO MONETIZACIÓN DENEGADA (Noviembre 2024)
Hay un alboroto interesante sobre el estudio de manipulación de emociones realizado por un investigador que utiliza a usuarios de Facebook como conejillos de indias. Todos están indignados, pero deberían estar felices.
Piénsalo. Con algunos cambios menores en varios feeds y fotos, puede manipular al usuario promedio de Facebook como una marioneta. Aliménteles noticias felices con una inclinación positiva y reflejarán alegría y una actitud positiva. Déles noticias negativas negativas y de repente están sumidos en una depresión recién descubierta.
Esta es una información valiosa. ¡Los usuarios deberían estar felices de saber que la propaganda funciona ! ¿No hace esto el gobierno para que la gente se una al Ejército durante una crisis? ¿Acaso los periódicos y las redes de noticias no sesgan las cosas de manera sutil para lograr que seamos liberales o conservadores? Industrias enteras de relaciones públicas se basan en el hecho de que el público es maleable. Ahora hay pruebas de que todo funciona.
¿La comunidad de Facebook, molesta por la revelación de que un estudio se realizó sin su aprobación colectiva, alguna vez pensó que era inmune a dicha investigación? ¿Los usuarios de Facebook piensan que son dueños del producto?
Un comentarista en The New York Times sugirió que, por lo que sabemos, alguien entre los casi 700, 000 títeres evaluados obtuvo una historia de decepción injustificada e inmediatamente sacó un arma y se suicidó. Puh-leeeze. Los usuarios no son tan frágiles.
Todos, como siempre, están perdiendo el punto. El problema es la facilidad con que se puede hacer tal manipulación. Este es el aspecto importante de esta historia, no la supuesta violación de los derechos civiles de Facebook.
Muchos de los cínicos que observan este desarrollo siempre han pensado que el público se desvía demasiado fácilmente por la promoción inteligente de ciertas ideas y memes.
Dicho esto, ¿de qué manera esta investigación o conocimiento beneficia positivamente a la empresa? Los usuarios ahora desconfían de Facebook, ya que los extraños les dijeron que fueron engañados.
Facebook podría haber promovido fácilmente todo el proceso con el título "Buenas noticias" y explicó la importancia del estudio al contarle a la comunidad sobre este proyecto "divertido". ¡La gente querría más! Pero, en cambio, la compañía se disculpó.
Entonces, la buena noticia es que, tan fácilmente como el usuario promedio de Facebook podría ser explotable a través de la micropropaganda, en realidad nadie sabe cómo hacerlo todavía. Si lo hicieran, este episodio fácilmente se habría girado al revés. La propia disculpa de Facebook demuestra que no puede manipular muy bien.
Queda un problema. Para hacer una buena prueba sociológica, no siempre puede obtener resultados viables si le dice a la gente lo que está haciendo. Los sujetos se vuelven sospechosos y no reaccionan honestamente. Por lo tanto, probablemente no había otra forma de obtener los resultados de este estudio que no sea simplemente ejecutar el experimento.
Pero este tipo de cosas deberían funcionar como "investigación de mercado". Por alguna razón, el público está todo incluido en lo que respecta a la investigación de mercado y lo acepta. De hecho, me parece una investigación de mercado. ¿Por qué más lo estaría haciendo Facebook? Como tal, es muy defendible.
Al final, todo este episodio parece un fracaso épico, si me preguntas.
Para obtener más información, consulte Por qué el experimento de 'Contagio emocional' de Facebook me hace tan feliz.
