Video: Gary Shapiro explains ces 2013 (Noviembre 2024)
En la víspera del 2013 International Consumer Electronics Show, tuve la oportunidad de hablar con Gary Shapiro, CEO de la Consumer Electronics Association, que organiza la conferencia. Shapiro publicó recientemente un nuevo libro, Ninja Innovation: The Ten Killer Strategies of the World's Most Successful Companies , que analiza los aspectos que hacen que las empresas tengan éxito al combinar sus observaciones de las empresas de tecnología con su entrenamiento en artes marciales.
Este año, CES será el más grande de la historia en dos medidas, dijo Shapiro: tendrá más de 3, 300 expositores y tendrá más de 1.9 millones de pies cuadrados netos de espacio de exhibición. Puede establecer un récord de asistentes como el año pasado, los números auditados ponen el espectáculo en 156, 000, y Shapiro espera que el número final este año esté dentro de 2, 000 de eso. Espera que el número de asistentes sea inferior a 160, 000. (Los números auditados no estarán disponibles hasta el otoño). Shapiro señaló que el programa no está abierto al público; solo las personas que tienen negocios con empresas de electrónica de consumo pueden asistir. Es claramente una de las ferias comerciales más grandes del mundo.
Shapiro y yo hablamos sobre cómo ha cambiado el espectáculo a lo largo de los años. La organización ahora tiene una cuenta de Twitter mucho más activa (@IntlCES) y un hashtag (#CES), y ha expandido su presencia en Facebook, Google+ e Instagram. También ha mejorado las aplicaciones de teléfonos inteligentes para ayudar a navegar el programa. Este es un gran cambio desde hace una década cuando usaba solo directorios y mapas del piso de exhibición.
Aunque la gente trata de resistirse, dijo Shapiro, el cambio es inevitable.
Ese es uno de los temas a los que regresa mucho en Ninja Innovation. En el libro, Shapiro ofrece 10 estrategias para las empresas, basándose en su premisa de que "los ninjas tenían que ser innovadores para vencer a la competencia". Incluye nociones como "su objetivo es la victoria" y "en la guerra, el riesgo es inevitable".
En el camino, habla sobre las estrategias que han hecho que las compañías estadounidenses tengan éxito, incluida la forma en que las ideas de distribución de energía de Thomas Edison fueron más importantes que su creación de la bombilla eléctrica; cómo IBM ha seguido con éxito una estrategia de "adaptar, ajustar, dominar" para avanzar hacia nuevos mercados; y cómo eBay, Amazon y Ford tienen estrategias de ajuste y se están volviendo más innovadores.
Estaba particularmente interesado en su resumen de por qué los estándares totalmente digitales estadounidenses para la televisión de alta definición se hicieron más exitosos, a pesar de que los japoneses tenían estándares anteriores. Señala que el mundo prácticamente adoptó el enfoque estadounidense: pantalla ancha, digital y alto rendimiento, aunque los diferentes mercados modificaron un poco los estándares técnicos.
Él hace una serie de otras observaciones interesantes, incluida la forma en que Microsoft fue primero con Tablet PC (hace más de 10 años), pero realmente no tuvo la paciencia para seguir desarrollando el concepto.
Continúa explicando por qué siempre hay espacio para nuevas empresas. "Incluso las compañías innovadoras exitosas recientemente no han logrado aprovechar las oportunidades con éxito", escribe. "Microsoft no creó Google. Google no creó Facebook. Facebook no creó Twitter ni Groupon. Es casi seguro que esas compañías no generarán lo que venga después. Todos los días, especialmente en la esfera de Internet, donde las barreras de entrada son bajas, existentes las empresas rara vez inventan un nuevo servicio convincente ".
El libro concluye con Shapiro discutiendo los desafíos que enfrentó cuando se hizo cargo del CEA en 1990, ya que el programa estaba perdiendo popularidad frente a Comdex.
En ese momento, el CEA celebró dos shows de CES: el show de invierno en Las Vegas y un show de verano en Chicago que se estaba reduciendo, en parte debido a problemas con los sindicatos. El CEA tomó varias decisiones cuestionables con respecto al programa de verano, explica Shapiro, incluida la apertura al público, el intento de trasladarlo a Orlando y el co-anfitrión con el Spring Comdex. Parece muy lamentable de que la organización no construyera relaciones más estrechas con las compañías de videojuegos, lo que finalmente llevó a la formación de la Electronic Entertainment Expo (E3).
Darle la vuelta al CES implicó varios movimientos estratégicos, dijo, incluso ser más honesto sobre la asistencia a ferias comerciales al insistir en auditar los números (aunque la nueva forma de informar hizo que pareciera que hubo una gran disminución el primer año); tratando mejor a sus clientes; y persuadir a grandes nombres, especialmente Bill Gates de Microsoft, para que sean los principales. La organización también hizo un esfuerzo para atraer a más visitantes internacionales, se asoció con otras organizaciones para crear más eventos dentro de la feria y la promovió entre los asistentes y los expositores.
El objetivo no era solo mantenerse relevante, sino vencer a Comdex. "No queríamos eliminar a Comdex, pero queríamos vencerlos". Ahora que Comdex se fue, le pregunté si el programa tiene un competidor, y enumeró IFA en Berlín, Mobile World Congress en Barcelona y una gran variedad de otros eventos verticales y específicos de la compañía. Pero admite que cuando eres el número uno en el mercado, se vuelve más difícil y otras organizaciones te atacan.
