Las grandes bolsas de trabajo duelen, los sitios de nicho están aquí para quedarse

Es un mal momento para dirigir una bolsa de trabajo nacional. Uno por uno, los principales sitios web de empleos se están escindiendo, comprando o cerrando, incluidos algunos que dominaron la industria desde los primeros días del boom de las puntocom. Al mismo tiempo, miles de sitios web de nicho de trabajo siguen avanzando. Pero, al igual que los grandes, los sitios web especializados deben adaptarse a las prácticas modernas de reclutamiento, y esa es una buena noticia para las pequeñas empresas que los utilizan.

Según algunas estimaciones, Estados Unidos tiene entre 3.000 y 5.000 bolsas de trabajo que atienden a industrias, profesiones o áreas geográficas específicas. Al mantenerse enfocados con láser en sus respectivos nichos, han podido resistir las tormentas que han sacudido a los principales jugadores. "Las pequeñas bolsas de trabajo siempre existirán porque las pequeñas empresas dependen en gran medida de ellas", dijo Chris Russell, autoproclamado 'Mad Scientist of Online Recruiting' y consultor de juntas de trabajo y propietario de Rec Tech Media y CareerCloud. "Sin ellos, no tendrían forma de anunciarse".

Podrías fijar la agitación que está volcando las principales bolsas de trabajo en la economía, los gustos en evolución y los teléfonos móviles (como el que podrías estar usando para leer esta columna). A medida que el crecimiento del empleo aumentó después de la recesión y la competencia para las personas con habilidades en demanda, no fue suficiente solo publicar una vacante en una bolsa de trabajo y rezar para que los buscadores de empleo la encontraran. Las empresas recurrieron a otras tácticas, como referencias de empleados, sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS) más sofisticados, páginas de carreras actualizadas y campañas de reclutamiento para dispositivos móviles y redes sociales. El porcentaje de nuevas contrataciones provenientes de sitios de trabajo y agregadores de puestos de trabajo se ha reducido a entre 27 y 37 por ciento, y algunas estimaciones de la industria lo hacen aún más bajo.

A medida que las empresas diversificaron sus gastos de reclutamiento, el campo de la bolsa de trabajo se volvió más sofisticado y competitivo. De hecho, construyó un agregador de listados de trabajos que destruyó la categoría y que fue diseñado a partir de Google. LinkedIn apareció con una red social orientada a los negocios que tenía una bolsa de trabajo incorporada. Sitios como Glassdoor combinaron listados de trabajo con revisiones de crowdsourcing. El solo hecho de ser una bolsa de trabajo ya no era lo suficientemente bueno.

Vamos a hacer un trato

Avancemos hasta 2016. SimplyHired vendió sus activos a la empresa matriz japonesa de Indeed y cerró. Microsoft ganó una guerra de ofertas por LinkedIn después de que este último pronosticara que los ingresos futuros del reclutamiento de software y otros servicios serían más bajos de lo esperado. Después de años de ventas decrecientes, Monster aceptó una oferta de compra de $ 429 millones del gigante de personal con sede en Holanda Randstad Holding, aunque el mayor accionista de la asediada argumenta que el precio es demasiado bajo y amenaza con retrasar el acuerdo.

En el último desarrollo, la compañía de transmisión y medios digitales Tegna, Inc., anunció recientemente que estaba evaluando opciones para vender su participación del 53 por ciento en CareerBuilder, que acaba de comprar la empresa de administración de beneficios Workterra. CareerBuilder lo hizo para convertirse en una empresa de tecnología de recursos humanos más diversificada y menos dependiente de su principal negocio de bolsa de trabajo. El anuncio podría haber sido una respuesta directa a varias cadenas de periódicos, incluida la compañía de curación de contenido y monetización tronc, Inc., anteriormente conocida como Tribune Publishing Co. y copropietario de CareerBuilder, que retira su negocio de listados de trabajos en línea de CareerBuilder y se lo entrega a rival RealMatch.

Toda esta actividad afectará a los empleadores más grandes más que a las pequeñas empresas que, en primer lugar, no podían darse el lujo de anunciarse en las grandes bolsas de trabajo. Si bien las pequeñas empresas han mejorado las páginas de carreras en sus sitios web y han creado cuentas de Twitter y Facebook para atraer a los buscadores de empleo, las juntas de trabajo aún representan del 60 al 80 por ciento de lo que gastan en reclutamiento, según Russell.

Cambiando con los tiempos

Al igual que sus hermanos mayores, las pequeñas bolsas de trabajo están reforzando sus ofertas para atraer a los clientes que desean más que solo un servicio para anunciar ofertas de trabajo. Un ejemplo de esto es Gary's Job Board, un sitio de la industria de camiones de dos años de antigüedad que enumera aproximadamente 2, 000 vacantes de conductores de camiones por mes, en Denver y sus alrededores. El propietario de Gary, Eric Haney, dijo que la principal competencia de la bolsa de trabajo es Craigslist. Para distinguir lo que ofrece, Haney permite que los conductores que buscan trabajo publiquen perfiles de forma anónima y solo revelen su identidad a los operadores con vacantes en los que estén interesados. Además de la bolsa de trabajo, Haney ofrece un ATS llamado "Seguridad como servicio" que las compañías de camiones pueden usar para reclutar y administrar conductores y almacenar archivos de empleados.

A medida que las bolsas de trabajo, como las características adicionales de Haney, los proveedores de otros tipos de tecnología de recursos humanos están incorporando funciones de bolsa de trabajo en sus plataformas para que los clientes no tengan que comprarlas en otro lugar. El fabricante de software de programación de empleados Shiftboard vende un nivel Premium de su servicio, con una función de bolsa de trabajo que los clientes pueden usar para anunciar vacantes internamente. Al cambiar algunas configuraciones, los clientes pueden hacer públicas las ofertas de trabajo, permitiendo que los empleados de otros clientes de Shiftboard las vean, si esas compañías lo permiten, y viceversa. Eric Seeder, especialista técnico en productos en Shiftboard, dijo que la característica es popular entre las compañías de hospitalidad que operan múltiples hoteles en un área determinada y no les importa perder empleados por organizaciones hermanas. También es popular entre las organizaciones que utilizan un gran número de voluntarios para eventos estacionales o anuales porque, según Seeder, a esas personas les gusta conocer otras oportunidades para el trabajo voluntario en sus áreas.

Con las pequeñas bolsas de trabajo que cambian con los tiempos, los propietarios de pequeñas empresas y los departamentos de recursos humanos (RR. HH.) De una sola persona deben mantenerse al día. Las empresas que están reevaluando lo que han estado utilizando o contratando por primera vez en mucho tiempo deberían sopesar todas las opciones. Descubra nuevos sitios de trabajo para una industria o nicho específico observando asociaciones comerciales y organizaciones profesionales, que a menudo se vinculan a bolsas de trabajo que sirven a sus miembros. Russell mantiene una lista de alrededor de 1, 000 bolsas de trabajo de nicho en su sitio web CareerCloud. Al evaluar los sitios de trabajo, descubra qué tráfico en línea recibe una bolsa de trabajo (visitantes únicos al mes es una medida típica) para medir cuántos globos oculares podría ganar una tarifa de suscripción. Al considerar las tarifas, infórmese sobre los descuentos para suscripciones a largo plazo y qué más se puede ofrecer, incluidos anuncios publicitarios, campañas de correo electrónico y otros extras.

Aunque las juntas de trabajo de nicho siguen siendo parte integral de sus esfuerzos de reclutamiento, los pequeños empleadores deben ser más proactivos en sus esfuerzos porque los solicitantes de empleo lo esperan, dijo Russell, quien ha creado cerca de 100 juntas de trabajo y ha trabajado como reclutador. Recomienda que las compañías desarrollen sus sitios web, asistan a ferias de empleo, recluten en campus universitarios locales y usen Instagram y Twitter para correr la voz. "Los solicitantes de empleo han sido entrenados para investigar y encontrar más información sobre lo que realmente es trabajar en algún lugar", dijo, "por lo que debe proporcionarles información que cuente una historia sobre usted".