Apple Pay: ¿cuál es el gran problema?

Permítanme comenzar la columna de esta semana con más de unas pocas renuncias. Primero, a menudo me equivoco cuando se trata de Apple porque subestimo la admiración ciega que una gran cantidad de personas tienen por la compañía. En segundo lugar, hace 30 años hice un comentario sarcástico sobre el primer mouse de Apple y los expertos en Apple han desarrollado una fábula sobre esto demostrando que soy un idiota. En tercer lugar, predije que el iPhone sería un fracaso porque no se me permitió ver el teléfono con anticipación. Cuando realmente vi lo que sabía, era un ganador y un cambio de juego, pero nadie recuerda mi cambio de opinión. Cuarto y último, predije que Apple adoptaría Windows como su sistema operativo y me equivoqué, seguro.

Predije correctamente que Lisa fracasaría en 1982 y que el estúpido disquete de Apple fracasaría. Dije que Apple adoptaría UNIX, lo hizo. Dije que el primer portátil de Apple "asiento del inodoro" fallaría, lo hizo. Puedo seguir y seguir con pronósticos correctos, pero la reputación persiste.

Esto me lleva a otro prejuicio que he exhibido. La idea de una sociedad sin efectivo no me gusta más de lo que me gusta la idea de mantener mis datos y registros en la nube. No confío en un sistema que pueda bloquearme, ya sea por diseño o por accidente. Hay demasiadas personas por ahí que quieren robar su dinero. Si bien los nuevos mecanismos como Chip-and-PIN o NFC o Apple Pay o cualquiera de ellos podrían tener buenos resultados, al final, tienen fallas porque las computadoras están involucradas.

Cuando imagino una sociedad sin efectivo, inmediatamente pienso en historias como los hacks de la tienda Target, donde se robaron toneladas de datos, incluida información de tarjetas de crédito. La tuya para ser exactos. Entonces Home Depot es golpeado. Entonces grapas. Si estas personas no pueden mantener la integridad de estas bases de datos de información confidencial, ¿quién puede? Todos tienen el presupuesto para ello. Pero no hicieron bien el trabajo. Son baratos, descuidados o incompetentes. Elige uno.

Entonces, ¿de alguna manera Apple Pay va a ser completamente seguro? ¿Google Wallet va a funcionar? Google ni siquiera pudo hacer que su servicio competitivo a PayPal se acercara. Fue un desastre miserable y difícil de usar en comparación con PayPal.

Supuestamente, Apple Pay nos va a trasladar a una versión de Chip y PIN usando tecnología NFC que ha existido durante años. De hecho, mucha gente pensó que Bluetooth estaría haciendo esta tarea hace más de una década. A fines de la década de 1990, IBM hizo una presentación que mostraba un reloj que realizaba este tipo de transacción.

Si hay algo realmente nuevo con respecto a esta tecnología, son las demandas de las corporaciones que intentan tapar los agujeros de seguridad con equipos nuevos y costosos en los que no quieren invertir.

Ni siquiera estoy seguro de cómo lo lograron, pero los contribuyentes recogerán la factura por miles de millones de dólares, modernizarán el terminal de transacciones en todo el país a los terminales NFC y Apple Pay gracias a una orden ejecutiva presidencial firmada en octubre. 17.

Para empezar, todos los sistemas de pago del gobierno deben actualizarse a Chip-and-PIN para 2015. Si bien el sector privado puede aprovechar estos detalles, puede estar seguro de que las pequeñas tiendas no recibirán ofertas especiales. Compre tecnología más cara y necesitará más mantenimiento que antes, lo cual no es barato.

Entonces este nuevo sistema está sucediendo, nos guste o no. Queda por ver si Apple Pay lidera o sigue el camino. La idea general es deshacerse del efectivo con el argumento de que detendrá el tráfico de drogas y el lavado de dinero. Simplemente cambiará la forma en que se hacen los negocios en ese entorno.

Todo este ejercicio es un gasto innecesario en gastar dinero para arreglar lo que no está roto. ¿Cuánto tiempo se pierde realmente cuando deslizas una tarjeta en la tienda de comestibles? No tanto, pero arreglémoslo.

Esto es muy parecido a las tarjetas de embarque basadas en teléfonos inteligentes. He visto que una de cada 10 de estas tarjetas de embarque virtuales falla, lo que obliga al pasajero a esperar cuando ocurre la falla. Sí, es una idea genial, pero también lo es imprimir una tarjeta de embarque en casa.

Desafortunadamente, el público está totalmente absorto en la idea de reemplazar un deslizamiento de tarjeta con una transferencia NFC usando un teléfono inteligente. Adelante, créelo. Pero si crees que también es a prueba de piratas informáticos, te sorprenderás. No es más seguro que usar el colchón para guardar efectivo. En algún momento, puedes esperar que te roben a ciegas.

Para obtener más información, consulte Cómo usar Apple Pay y el video a continuación.