Video: Cómo cobrar e implementar pagos online en tu web (Noviembre 2024)
Felicitaciones, finalmente ha configurado el escaparate de comercio electrónico de su empresa con PinnacleCart. Desafortunadamente, no sabes cómo optimizar tu sitio web para maximizar las oportunidades de compra. Está bien: PinnacleCart es una de las mejores herramientas de carrito de compras en línea en el mercado (solo superada por Shopify), y está repleta de características y complementos limpios.
, Le presentaré ocho de esas características, le explicaré cómo cada característica beneficia a su empresa y a sus clientes, y lo ayudaré a configurarlo. Y, si desea mantenerse actualizado sobre los lanzamientos de nuevas funciones, la página de soporte de PinnacleCart está llena de videos tutoriales y preguntas frecuentes (y respuestas).
1. Recomendar productos adicionales
No se conforme con vender un producto a cada uno de sus clientes. Piense en la frecuencia con la que ha agregado un producto adicional a su carrito de compras de eBay o Amazon según las recomendaciones generadas automáticamente. Gracias a PinnacleCart, puede crear una experiencia similar en su sitio.
Primero, seleccione Productos recomendados en la pestaña Productos y categorías en su tablero. En la página siguiente, se le pedirá que nombre la nueva familia de productos y seleccione los productos que desea agregar a esta categoría en particular. Una vez que haya agregado la cantidad adecuada de productos a la familia, simplemente haga clic en Guardar cambios.
A continuación, buscará un producto en particular en la pestaña Productos y categorías. Una vez que haya encontrado el producto al que desea agregar la familia de productos recién creada, haga clic en él. Luego hará clic en la pestaña Recomendado y seleccionará la familia de productos recién creada dentro del cuadro de productos recomendados. Haz clic en Guardar cambios.
Ahora, cada vez que sus clientes lleguen a una página de productos, encontrarán imágenes y enlaces a productos similares o asociados. Puede agregar tantos productos como desee. Sin embargo, solo aparecerán tres en la parte inferior de la página; sus clientes deberán desplazarse hacia la derecha para ver opciones adicionales.
2. Agregar imágenes adicionales a los productos
Este consejo es especialmente útil para empresas que se especializan en productos usados. Piense con qué frecuencia ha encontrado el producto usado perfecto, pero no está seguro de si el producto está en perfecto estado o no. Claro, puede confiar en la categorización "Like New" del vendedor, pero ¿una galería de imágenes del producto no solidificaría su confianza?
Con PinnacleCart, puede agregar múltiples imágenes a los productos en unos pocos pasos rápidos. Haga clic en la pestaña Productos y categorías y luego seleccione Administrar productos. Una vez que haya encontrado el producto con el que desea trabajar, seleccione la pestaña Imágenes secundarias.
Dentro de esta pestaña, podrá explorar su disco duro para obtener imágenes adicionales. Una vez que haya seleccionado tres imágenes, haga clic en Guardar cambios. Las imágenes ahora aparecerán en la página del producto debajo de la imagen principal del producto. Sus nuevas imágenes aparecerán en el orden en que las ingresó en PinnacleCart.
Después de guardar los cambios, se lo dirigirá a una página que le preguntará qué desea hacer a continuación. Puede detenerse allí mismo o puede hacer ajustes en la apariencia de las imágenes de sus productos en el sitio. Por ejemplo, si hace clic en Volver a la edición del producto, podrá agregar imágenes adicionales o puede reorganizar el orden de todas sus imágenes.
3. Agregar opciones de envío
No todos están enamorados del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). De hecho, algunos de sus clientes comerciales pueden tener cuentas corporativas con FedEx o UPS, lo que les permite ahorrar un poco de dinero en cada pedido. No desea atraer a estos clientes al sitio de un competidor limitando la forma en que eligen recibir entregas.
Para cambiar las opciones de envío, haga clic en la pestaña Configuración del carrito y seleccione Gestión de envíos. Desplácese hasta la parte inferior de la pestaña Configuración de envío y seleccione el origen del envío (ciudad, estado, código postal, país). Una vez que haya ingresado esta información, haga clic en Guardar cambios.
A continuación, haga clic en la pestaña Mensajes de envío en tiempo real. Elija el transportista y el método que desea agregar a su menú de opciones de envío. Se le pedirá que seleccione a qué estados y países desea enviar, los límites de peso que desea establecer y tarifas adicionales para esta forma de envío. Una vez que haya establecido sus parámetros, haga clic en Agregar método.
4. Aceptar pagos de PayPal
No desea limitar cómo los clientes le dan su dinero. PayPal procesó más de 4.900 millones de transacciones en 2015, lo que representa aproximadamente el 30 por ciento de todos los pagos de comercio electrónico, según el informe de ganancias de la compañía en 2015. ¿Realmente quieres ignorar esta opción? No lo creo.
Para configurar PayPal, asegúrese de crear una cuenta avanzada de PayPal Payments en PayPal.com. Una vez que haya realizado el trabajo en PayPal, regrese a PinnacleCart. Haga clic en Pago, envío e impuestos, y seleccione Métodos de pago. Luego, seleccione Configuración debajo del banner de PayPal Payments Advanced.
Se le pedirá que ingrese la información de su cuenta PayPal, que incluye su nombre de inicio de sesión, su nombre de comerciante y una contraseña. Clic en Guardar.
5. Agregar atributos a los productos
Si sus productos vienen en diferentes formas, tamaños y colores, querrá proporcionar a sus clientes una forma fácil de navegar para elegir su personalización ideal. Para hacer esto, haga clic en Productos y categorías y seleccione Administrar un producto. Seleccione el producto que desea actualizar.
Una vez que haya sido dirigido a la página Producto, haga clic en la pestaña Atributos. Podrá ingresar el nombre del atributo y las diferentes opciones de atributos (por ejemplo, Pequeño, Mediano y Grande). También se le pedirá que seleccione la prioridad del atributo (dónde aparecerá junto con otros atributos) y cómo desea que aparezca el atributo en la página de inicio del producto (por ejemplo, en un menú desplegable). Una vez que haya ingresado la información adecuada, haga clic en el cuadro "¿Está activo este atributo?" Y luego haga clic en el cuadro "Rastrear inventario por este atributo". Haga clic en Aplicar cambios y Guardar cambios.
6. Contacte a los clientes que han abandonado su carrito
No dejes que ese gran pez se escape. Si alguien seleccionó un producto y lo agregó a su carrito de compras, pero abandonó su sitio sin realizar una compra, puede enviarle un correo electrónico a esta persona para que lo devuelva al sitio.
Para configurar esto, haga clic en la pestaña Marketing y seleccione Drift Marketing Campaigns. Seleccione Agregar campaña de correo electrónico, que le pedirá que cree un título para su campaña de carrito abandonado. Deberá seleccionar "Enviar correo electrónico cuando el carrito esté abandonado", que escaneará su cuenta en busca de correos electrónicos para enviar.
También se le pedirá que cree una línea de asunto y una copia del cuerpo para su correo electrónico. "Por favor regrese" o "No nos deje, nunca más lo lastimaremos" son líneas de asunto potenciales (aunque no recomendadas) para los correos electrónicos de su carrito abandonado. Clic en Guardar.
7. Agregue un video de YouTube a su página de producto
Claro, las imágenes pueden influir en los clientes para realizar una compra. Pero es probable que un video que muestra el producto en acción sea mucho más tentador para un comprador potencial que una foto estática.
Para insertar un video de YouTube en una página de PinnacleCart, haga clic en Productos y categorías, luego seleccione Buscar productos. Después de seleccionar el producto al que le gustaría agregar un video, desplácese hacia abajo hasta la descripción del producto. Haga clic en el signo más en la esquina derecha de la Descripción del producto.
Seleccione el área dentro del texto donde desea insertar el video. Escriba "VIDEO AQUÍ" en el campo de texto. Luego, vaya a su video en YouTube, haga clic en Compartir, haga clic en Incrustar y luego copie el código HTML del video.
Regrese a la descripción del producto en PinnacleCart, haga clic en el Lápiz en la esquina superior derecha de la descripción y busque el texto "VIDEO AQUÍ". Luego, resáltelo y pegue el código HTML del video directamente sobre el texto resaltado "VIDEO AQUÍ". Haz clic en Guardar cambios.
8. Traduce tu sitio web a más de 60 idiomas
No tiene sentido limitar cómo le pagan las personas. Tampoco tiene sentido limitar quién te paga. Al usar Google Translate, puede convertir su sitio nacional en un mercado global.
Para comenzar, vaya al sitio web de Google Translate Manager. Haga clic en "Agregar a su sitio web ahora" para recuperar el código que se requiere para completar las traducciones. Ingrese su URL y el idioma original de su sitio en los campos obligatorios. Haga clic en Siguiente.
Luego seleccionará a qué idiomas traducir el sitio y cómo se mostrará el idioma a los visitantes. Haz clic en Obtener código.
Google le proporcionará un código HTML que insertará en su cuenta de PinnacleCart. Dentro de PinnacleCart, haga clic en Configuración y luego en Configuración avanzada. Selecciona Administrador de archivos. Dentro del Administrador de archivos, siga estos pasos: contenido> skins> _custom> skin> templates> wrappers> elements. Sube el código HTML que sacaste de Google. Luego, haga clic en Diseño y seleccione Diseñador de carritos para verificar si el código funcionó.
