7 consejos de campaña rápidos para agilizar su automatización de marketing

La automatización de marketing es una de las armas más poderosas en el arsenal de compromiso con el cliente de su empresa. Estas plataformas pueden configurar flujos de trabajo automatizados complejos que mantienen a los clientes potenciales y clientes en su canal de ventas y marketing por correo electrónico con mensajes personalizados, análisis profundos y más.

Para cualquier negocio actual que se base en el compromiso del cliente en línea y las listas de suscriptores, es imposible monetizar esa lista y hacer crecer su base de usuarios sin un plan efectivo de marketing por correo electrónico y automatización de marketing. Si bien existen muchas herramientas asequibles para enviar correos electrónicos y administrar todas sus listas, una de las mejores es Campaigner. Esta plataforma todo en uno tiene una gran cantidad de características para ahorrar tiempo al configurar campañas de marketing y brindar a los usuarios experiencias enriquecidas de correo electrónico contextual. Aquí hay siete de las funciones más útiles de Campaigner y mecanismos automatizados para crear una estrategia de marketing por correo electrónico impresionantemente detallada, y hacerlo rápidamente.

1. Segmentos de usuario automáticos

Campaigner agrupa automáticamente a los usuarios en función de los rasgos compartidos extraídos de su perfil y la información de la cuenta, pero también puede crear sus propios segmentos de usuarios personalizados. Desde la pestaña Contactos en el panel de Campaña, haga clic en "Administrar segmentos" donde puede crear nuevos segmentos basados ​​en varias acciones de correo electrónico, envíos de formularios o campos personalizados. Una vez que haya creado el nuevo segmento, puede asociar ese grupo de usuarios con una campaña o campañas en particular para hacer que los correos electrónicos de gran alcance para audiencias específicas sean mucho más simples.

2. Mapeo de imágenes

Uno de los trucos más ingeniosos de Campaigner es su capacidad para vincular diferentes elementos dentro de una sola imagen a múltiples ubicaciones. Haga clic en "Editar diseño de correo electrónico" dentro de una plantilla de campaña y, después de cargar una imagen en la biblioteca de medios de Campaigner e insertarla en el diseño como con cualquier imagen normal, seleccione el "Editor de mapas de imagen". A partir de ahí, elija "Agregar nueva área" a la imagen y decida el tamaño y la forma del área de enlace. Luego arrástralo hasta donde quieras en la imagen. Luego, simplemente escriba el enlace en el campo correspondiente para esa área. Repita el proceso para todos los enlaces que desee agregar.

3. Pruebas de división A / B

Descubrir las tácticas de campaña de marketing por correo electrónico más efectivas implica muchas pruebas y errores. Campaigner crea eso directamente en la plataforma con pruebas divididas A / B y automatiza el proceso de prueba y error por usted. El activista tiene una pestaña Experimentos que enumera todas sus pruebas de división A / B. Para crear uno nuevo, simplemente haga clic en "Nuevo experimento" y seleccione entre cuatro tipos de prueba diferentes: línea de asunto, nombre del remitente, dirección del remitente y diseño.

Luego puede agregar diferentes variaciones para, digamos, Línea de asunto, donde puede probar diferentes líneas en cualquier lista de campaña o segmento que desee, y establecer cuántos destinatarios en los que desea que A / B pruebe el tema líneas. Dentro del asistente de configuración del experimento, configura la prueba para que se ejecute durante cualquier cantidad de horas o días. También puede establecer si desea que la línea de asunto ganadora se determine mediante aperturas únicas, clics únicos o clics totales. Luego, Campaigner ejecutará la prueba A / B por usted, y tendrá una línea de asunto probada para la batalla que se extenderá al resto de sus listas para obtener la máxima efectividad.

4. Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo no son solo para la gestión de proyectos o para herramientas de gestión de tareas como Asana. En Campaigner, puede usar flujos de trabajo para definir conjuntos de reglas automatizados para campañas de correo electrónico. Según una fecha, hora o acción específica del usuario, el flujo de trabajo activará una respuesta automática según la secuencia de mensajes que haya creado.

En la pestaña Flujos de trabajo del panel de Campaigner, puede crear un diseño de flujo de trabajo que incorpore herramientas como plantillas de correo electrónico específicas, demoras integradas en la respuesta y ramas para llevar al usuario a una parte diferente del flujo de trabajo según su acción. También hay una opción Copiar flujo de trabajo en la barra de herramientas del Editor de diseño para volver a crear un flujo de trabajo efectivo y designarlo para otra campaña.

5. Disparadores de correo electrónico y Autorespondedores

Dentro de un flujo de trabajo, los disparadores de correo electrónico y los autorespondedores son los que llevan a los clientes a donde quieres que vayan. En la interfaz de usuario (UI) de diseño de flujo de trabajo, puede arrastrar y soltar iconos de correo electrónico en el flujo de trabajo. Para configurar ese icono con un activador, haga clic en él y elija una acción como Abrir, Hacer clic o Respuestas para activar un correo electrónico de seguimiento. También puede usar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Campaigner Element para establecer activadores de correo electrónico personalizados desde cualquier otra aplicación en la que sus clientes interactúen con su organización.

Una vez que se activa un correo electrónico, un autoresponder suele ser lo que se envía al cliente o a la lista de destino. Campaigner tiene dos tipos de autorespondedores, recurrentes y activados, y cada uno tiene su uso en un flujo de trabajo de marketing por correo electrónico. Los autorespondedores recurrentes se envían según un cronograma programado y se pueden usar para contactar a los contactos que ha marcado como inactivos o para hacer un seguimiento con un contacto durante intervalos específicos. Los autorespondedores activados extraen una plantilla de correo electrónico determinada de su lista cuando se activa una acción de flujo de trabajo, como un correo electrónico de bienvenida o un correo electrónico de seguimiento a un producto específico en el que un cliente hizo clic, etc. Dentro del editor de Diseño, haga clic en un correo electrónico en el flujo de trabajo para configurar un disparador y luego abra el menú desplegable para buscar respuestas automáticas de sus plantillas de correo electrónico.

6. Informes multiplataforma

El marketing por correo electrónico se trata tanto de dispositivos móviles como de escritorio en estos días, y el escritorio está perdiendo terreno. Dentro de la pestaña Informes del panel de Campaigner, encontrará informes tradicionales de Abrir / Hacer clic que le muestran los enlaces con los mejores clics, qué contactos abrieron y vieron sus campañas de correo electrónico, y una opción para ver lo que se llama "superposición de clics". La superposición de clics muestra un mapa de calor del diseño de su plantilla de correo electrónico, con la mayoría de los elementos con menos clics.

También verá una opción en la lista de informes llamada Informes de plataforma y, si hace clic en eso, verá "Escritorio vs. Móvil". Esto le proporciona un gráfico circular simple que desglosa el tráfico de escritorio y móvil de su campaña, y si recibió más clics y participación en los correos electrónicos de una plataforma u otra. Si sus campañas móviles no funcionan tan bien, Campaigner realmente presentará una recomendación para que comience a usar sus plantillas de correo electrónico de diseño receptivo.

7. Integración social y compartir

El marketing por correo electrónico ya no funciona sin una integración efectiva en las redes sociales. El correo electrónico todavía es donde puede brindar a los clientes la experiencia más rica y la mayor información sobre sus productos y ofertas, pero las redes sociales es donde viven sus clientes. Campaigner incluye integraciones integradas de correo electrónico con Facebook y Twitter, que puede habilitar yendo a "Mi cuenta y configuración de cuenta" y haciendo clic en la pestaña Integración. Después de agregar las cuentas de Facebook y Twitter de su empresa, Campaigner le ofrece la opción de habilitar individualmente a cada cuenta para recibir campañas de correo electrónico, y elegir una imagen de la Biblioteca de medios de Campaigner para que actúe como la imagen predeterminada en cada publicación.

Una vez habilitado, puede ir a la pestaña Campañas de correo electrónico y hacer clic en "Detalles de correo electrónico" dentro de la campaña que desee enviar a través de los canales sociales. Después de marcar las casillas para compartir en redes sociales para Facebook y / o Twitter, puede editar el contenido de la publicación o tuit de Facebook desde la pestaña de la campaña. Simplemente seleccione a qué destinatarios desea que se envíe la publicación social (como lo haría con un correo electrónico normal) y haga clic en "Guardar". Al seleccionar los destinatarios con los que está conectado en los canales sociales, la integración los llevará directamente de Facebook o Twitter a la página de destino que desee.