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No permita que el sitio web de comercio electrónico de su empresa se convierta en una limitación. Si tiene buenos productos para vender, y una plataforma digital decente para venderlos, debe hacer todo lo posible para que el viaje de compra sea perfecto para los clientes. Este proceso incluye optimizar el intercambio social, habilitar descuentos y ayudar a los clientes a recuperar carros abandonados, entre otros trucos.
Las mejores herramientas de comercio electrónico le permiten personalizar su página de comercio electrónico para permitir accesos directos. Ninguna herramienta hace un mejor trabajo para simplificar la construcción de sitios web de fondo que las plataformas Editors 'Choice PinnacleCart y Shopify.
Sin embargo, si usted es una pequeña empresa que no necesita todas las comodidades de nuestras herramientas Editors 'Choice, considere una plataforma como Volusion. Hemos compilado esta lista de consejos y trucos de Volusion para despertar su interés en una de las mejores herramientas de carrito de compras en línea del mercado.
1. Agregar intercambio social
Te sorprendería la cantidad de herramientas de comercio electrónico que dificultan la adición de botones de Facebook a nivel Mensa. Afortunadamente, Volusion hace de este un sencillo procedimiento de tres pasos.
Primero, inicie sesión en su configuración administrativa. Haga clic en "Inventario", seleccione "Productos", haga clic en el botón Configuración y haga clic en "Configuración de Todos los productos". Una vez que esté en la página de Configuración del producto, haga clic en "Habilitar el botón Me gusta de Facebook" y "Habilitar el botón Enviar de Facebook", y luego haga clic en Guardar. Ahora sus clientes podrán compartir productos con sus amigos de Facebook.
2. Crear un descuento en todo el sitio
¿Tuviste un mal fin de semana en Las Vegas? Puede configurar un descuento para cada producto en su inventario de una sola vez. Bueno, en seis cayeron swoops.
Primero, haga clic en la pestaña Marketing en su Configuración administrativa y luego seleccione "Cupones / Descuentos". Haz clic en Agregar. Se le pedirá que nombre su descuento. Sugiero algo como "Venta del Día de Colón" o "Venta del Viernes Negro" y no "Recaudación de fondos de pérdida de juego de emergencia".
A continuación, seleccione "Porcentaje de descuento en todo el pedido" en el menú Tipo de descuento. Agregue el porcentaje que descontará de cada pedido y haga clic en Guardar.
3. Crear códigos de cupón específicos del producto
Si no desea elegir la opción nuclear configurando un descuento en todo el sitio, puede simplemente descontar un porcentaje de ciertos productos. Deberá volver a la pestaña Cupones / Descuentos en su configuración administrativa. Haz clic en Agregar.
En la página siguiente, seleccione la casilla junto a "Cupón" e ingrese el código que desea que usen sus clientes cuando realicen el pago. Luego, deberá ingresar el monto en dólares o el monto porcentual que desea retirar de la compra asociada. Dirígete al campo Productos, elige Seleccionar productos y marca todos los artículos a los que deseas que se aplique el código de descuento. Clic en Guardar.
4. Envíe un correo electrónico a los clientes después de que abandonen el carrito
Internet puede ser un lugar que distraiga. Entre el feed de Twitter de Kanye West y los hilos de gato de Reddit, es fácil para sus clientes olvidar que acaban de agregar algo a un carrito de compras digital. En lugar de dejar que hagan clic con las manos vacías, envíe un correo electrónico recordatorio pidiéndoles que regresen para completar sus compras.
Para habilitar esta función, vaya a la página Pedidos en su Configuración administrativa. Haga clic en "Carros abandonados / en vivo", elija "Habilitar edición rápida" en el menú Configuración y luego seleccione "Enviar correo electrónico de retención". Puede crear correos electrónicos de retención desde esta página o puede elegir una plantilla proporcionada por Volusion. Volusion establece el correo electrónico recordatorio para enviar después de 12 horas. Sin embargo, le animo a configurarlo para que se envíe mucho antes, ya que 12 horas es toda una vida en Internet.
5. Crear páginas VIP
Debe recompensar a sus clientes más leales con acceso a artículos de edición limitada y ahorros de costos ridículos. Con Volusion, puede crear páginas exclusivas que solo puede visitar un grupo predeterminado de clientes.
Para comenzar, vaya a la sección Inventario de su panel de control administrativo. Seleccione la pestaña Categorías y haga clic en Agregar. Se le pedirá que asigne a la página un nombre de categoría y que lo asigne a un menú en su página.
A continuación, seleccione "Varios". desde su menú y haga clic en "Habilitar solo clientes de la sección privada". Clic en Guardar. Una vez que se crea su página, determine a qué clientes desea otorgar acceso. Vaya a la pestaña Clientes de su panel de control administrativo y haga clic en Cuentas. Haga clic en la ID de cliente de la persona a la que desea otorgar privilegios de acceso. En Privilegios especiales, seleccione "Permitir acceso a secciones privadas" y haga clic en Guardar.
6. Ocultar artículos agotados
No quieres perder el tiempo de una persona; molestará a su cliente y se reflejará mal en su negocio. Pero puede ser aún más molesto si tienes esperanzas de alguien. Piénselo: su cliente busca en Google un artículo que quiere comprar. Él o ella ve su sitio web y el precio del producto. Luego, hace clic en su enlace y se dirige a la página de destino de su producto. Desafortunadamente para todos los involucrados, su artículo está agotado.
Con Volusion, puede configurar automáticamente los elementos para que se apaguen cuando estén agotados. Así es como: vaya a "Información avanzada" en su consola administrativa. Haga clic en "Pantalla del producto" y seleccione "Ocultar cuando no hay existencias". Clic en Guardar. Ahora su producto no aparecerá en su motor de búsqueda interno y es menos probable que aparezca en Google. Nota: todavía puede aparecer indexado en los motores de búsqueda, pero este es un buen comienzo.
