5 plataformas para encontrar y gestionar autónomos

Cuando necesitas un profesional independiente o un contratista, ¿qué haces? ¿Publicar una apertura en Craigslist? ¿Obtener referencias de empleados? ¿Pedir recomendaciones a conocidos comerciales? Una vez que los contrata, ¿qué sucede cuando necesita rastrear el trabajo de ese profesional independiente y asegurarse de que se les pague? Para resolver esos problemas, cada vez más empresas recurren a los mercados independientes en línea.

No es noticia que las empresas dentro y fuera de la economía del concierto estén utilizando más trabajo independiente y por contrato. En el segundo trimestre de 2016, se espera que los empleadores contraten más contratistas y trabajadores temporales que el personal a tiempo completo (37 por ciento frente al 34 por ciento) según un informe de marzo de CareerBuilder.

Contratar a un contratista no requiere seguir los mismos pasos que contratar a un empleado a tiempo completo. Pero implica examinar a los candidatos para encontrar personas con las habilidades adecuadas, negociar tarifas, firmar contratos y formularios de impuestos, asegurarse de que el trabajo esté terminado cuando se supone que debe hacerlo, establecer pagos y comunicarse sobre todo en el camino.

Lograr todo eso de manera oportuna no es una hazaña pequeña, incluso si es solo para un profesional independiente o dos. Multiplica eso por 10 o 100 y es fácil ver por qué una industria artesanal de mercados independientes basados ​​en la nube ha surgido en los últimos años para ayudar a los propietarios de negocios y gerentes de recursos humanos (RRHH) a mantenerse al día.

Diferencias en mercados independientes

Todos los mercados independientes definitivamente no son lo mismo. Algunos son equivalentes a las comidas rápidas, con un gran énfasis en grandes cantidades y precios bajos. Otros se parecen más a la buena mesa; no hay tantas opciones para elegir, pero lo que hay es de alta gama y los precios lo reflejan.

Las plataformas independientes también difieren en otros aspectos. Algunos son específicos de la industria o del trabajo, como Behance para diseñadores gráficos o Contently para escritores y editores. Ambos ofrecen portafolios gratuitos para que más personas se inscriban y expandan su base de datos de contratistas entre los cuales las empresas pueden elegir.

Algunas plataformas van más allá de hacer coincidir los freelancers con conciertos, y ofrecen a las empresas herramientas para administrar la incorporación, la gestión de proyectos y los flujos de trabajo, el correo electrónico y otras formas de comunicación interna, pagos y más. Algunos ofrecen cuentas en custodia para retener los pagos hasta que los contratistas alcancen ciertos hitos o terminen su trabajo, mientras que otros tienen aplicaciones móviles complementarias.

Este es un buen momento para señalar que su actual software de gestión de recursos humanos basado en la nube puede manejar un subconjunto de estas tareas. Zenefits, por ejemplo, tiene opciones para rastrear a los contratistas, incluida la emisión de formularios de impuestos W9 a los recién llegados y los 1099 en la temporada de impuestos. Pero Zenefits no lo ayudará a encontrar esos freelancers en primer lugar, por lo que también podría valer la pena ver algunas alternativas de recursos humanos.

Debido a que las plataformas pueden ser muy diferentes, es importante saber lo que necesita, lo que cubre su tecnología de recursos humanos existente y lo que puede pagar. Aquí hay un vistazo a cinco plataformas no específicas de la industria para encontrar y administrar freelancers que ofrecen diversos servicios y extras. El de LinkedIn todavía está en versión beta, pero vale la pena señalarlo debido al papel descomunal de la compañía en la búsqueda y reclutamiento de empleos. Los listados están en orden alfabético.

Fiverr

Lanzado: 2010

Cómo funciona:

Fiverr es un mercado global para servicios creativos y digitales. Las empresas pueden buscar freelancers en más de 100 categorías, incluidos diseño gráfico, marketing y programación.

Usuarios registrados: No se divulgan el total de trabajadores independientes ("vendedores") y compañías ("compradores"), pero los compradores que han utilizado el servicio incluyen Lego, Pandora y Skype. Un portavoz de Fiverr dijo que el 85 por ciento de los compradores son pequeñas empresas.

Transacciones por mes: 1 millón

Tarifas: el sitio se ha movido más allá de sus raíces como el lugar para obtener trabajo independiente por $ 5. Hoy en día, los trabajadores independientes establecen sus propias tarifas, que varían "a miles" en función de la complejidad de los servicios que se ofrecen, según la compañía. Los compradores pagan por adelantado y Fiverr cobra una tarifa de transacción del 5 por ciento por compras superiores a $ 10.

Herramientas para gestionar autónomos: ninguno

Opciones para pagar Freelancers: Payoneer y PayPal, entre otros. Los vendedores cobran tarifas 14 días después de que un trabajo se marque como completo.

Es bueno saberlo: los compradores no pueden contratar vendedores fuera de la plataforma. Lea Fiverr Tips for Buyers para obtener más información sobre cómo los compradores usan el sitio. La compañía ha recaudado un total de $ 110 millones en fondos de riesgo, incluidos $ 60 millones en noviembre de 2015.

Freelancer.com

Lanzado: 2009

Cómo funciona: Freelancer.com, el mercado independiente con sede en Australia, dice que tiene usuarios en 247 países y 900 categorías, que incluyen contabilidad, ingreso de datos, diseño, ingeniería, servicios legales, ventas y marketing, desarrollo de software y redacción.

Usuarios registrados: más de 19 millones, aunque la empresa no distingue a las empresas de los autónomos. La mayoría de los usuarios que compran son pequeñas empresas, pero Freelancer.com dice que la NASA ha utilizado el servicio desde 2015 para financiar proyectos de diseño relacionados con el espacio.

Transacción por mes: no divulgada, aunque la compañía afirma que se han publicado más de 9 millones de proyectos hasta la fecha.

Tarifas: las empresas pagan $ 3 o 3 por ciento de la tarifa del proyecto, lo que sea mayor. Los trabajadores independientes pagan $ 5 o 10 por ciento de una tarifa de proyecto, lo que sea mayor, al ser aceptado por un empleador para un proyecto. Las suscripciones están disponibles y comienzan en $.99 por mes. Los extras basados ​​en tarifas incluyen una plantilla de acuerdo de confidencialidad (NDA) de $ 29.

Herramientas para gestionar autónomos: las empresas y los autónomos pueden utilizar herramientas integradas para compartir archivos y chatear, incluso antes de aceptar trabajar juntos. Los freelancers pueden usar una aplicación para rastrear su progreso, monitorear horas y enviar mensajes a un cliente.

Opciones para pagar Freelancers: cuenta bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Skrill y algunos métodos de pago específicos de cada país. Los pagos se colocan en una cuenta de depósito en garantía y se pagan en hitos específicos del proyecto.

Es bueno saberlo: las empresas y los trabajadores independientes pueden usar las aplicaciones de Android e iOS de Freelancer.com para publicar o ofertar en proyectos.

LinkedIn ProFinder

Lanzado: todavía en beta; LinkedIn no ha anunciado cuándo LinkedIn ProFinder se lanzará oficialmente.

Cómo funciona: ProFinder es una plataforma separada de la red social principal de LinkedIn. El piloto solo en EE. UU. Conecta a clientes corporativos con profesionales de cuello blanco en contabilidad, consultoría comercial, coaching, diseño, seguros, marketing, bienes raíces, desarrollo de software y redacción y edición. Las empresas envían una solicitud de propuesta (RFP) por la cual los freelancers ofertan.

Usuarios registrados: no revelados

Transacción por mes: no revelado

Tarifas: LinkedIn no cobra nada a los usuarios comerciales o contratistas por participar en el piloto ProFinder. Sin embargo, un portavoz dijo que la compañía está evaluando varios tipos de precios para cuando se lance.

Herramientas para gestionar autónomos: ninguno

Opciones para pagar freelancers: Ninguno; Las empresas manejan los pagos fuera de la plataforma.

Es bueno saberlo: las empresas están utilizando ProFinder para encontrar contratistas en servicios financieros, fotografía y bienes raíces; los seguros y las finanzas solo pueden coincidir con profesionales en su área debido a las leyes locales o la naturaleza local del trabajo.

OneSpace

Lanzado: La compañía se lanzó en 2010 como Crowdsource.com y cambió su nombre a OneSpace en noviembre de 2015.

Cómo funciona: OneSpace gestiona autónomos, contratistas y otros tipos de lo que llama "talento ágil" para clientes corporativos de forma personalizada. La compañía espera lanzar una plataforma de autoservicio en junio que permitirá a los clientes comerciales usar la plataforma para contratar, administrar y pagar directamente a los trabajadores o equipos contratados.

Usuarios registrados: OneSpace no revela el total de usuarios corporativos, pero Apartments.com, eBay, Facebook, Microsoft, Overstock y Staples figuran como clientes en su sitio web. Según OneSpace, más de 570, 000 freelancers han utilizado la plataforma.

Transacciones por mes: no revelado, pero la compañía dice que los trabajadores independientes lo han utilizado para completar más de 125 millones de tareas.

Tarifas: los trabajadores independientes no pagan nada. Los clientes empresariales pagan a OneSpace una tarifa de gestión no divulgada basada en los servicios que utilizan. La plataforma de autoservicio tendrá múltiples niveles de servicio con precios para igualar.

Herramientas para la gestión de profesionales independientes: en esta área, OneSpace actúa como una plataforma de gestión de recursos humanos en toda regla, con opciones para llegar a "talento altamente calificado a pedido", incorporando equipos, asignando tareas a varios miembros del equipo, creando flujos de trabajo, creando datos. informes basados, contratistas pagadores y realización de revisiones de desempeño, Opciones para pagar freelancers: PayPal

Es bueno saberlo: Gran parte del equipo de liderazgo de OneSpace provino de MonsterCommerce, un fabricante de software de carrito de compras de comercio electrónico que Network Solutions compró en diciembre de 2015. Hasta la fecha, la compañía ha recaudado $ 21.5 millones en financiamiento de riesgo.

Upwork

Lanzamiento: Elance se lanzó en 1999 y oDesk se lanzó en 2003. Las compañías se fusionaron en 2013 y se rebautizaron como Upwork en mayo de 2015.

Cómo funciona: el mercado en línea básico de Upwork une a los usuarios comerciales con autónomos. Las empresas pueden suscribirse a dos servicios premium: Upwork Pro para encontrar freelancers previamente seleccionados para proyectos a largo plazo, y Upwork Enterprise, que incluye contratación, reclutamiento y capacitación de freelancers; incorporándolos a una plataforma de gestión de recursos humanos basada en la nube y utilizando la plataforma para gestionar proyectos.

Usuarios registrados: La compañía dice que tiene más de 5 millones de clientes registrados y 12 millones de contratistas. Los usuarios corporativos que figuran en el sitio web de Upwork incluyen Amazon, Eventbrite, Microsoft, OpenTable, The Motley Fool, UCLA y Unilever.

Transacciones por mes: no revelado

Tarifas: los clientes comerciales pagan una tarifa de procesamiento de pago del 2.75 por ciento. Los contratistas pagan una tarifa de servicio del 10 por ciento por cada transacción por hora o por proyecto. Upwork Enterprise cobra una suscripción anual por departamento más una tarifa de transacción no revelada.

Herramientas para administrar autónomos: Upwork brinda a los usuarios comerciales una variedad de herramientas para administrar contratistas, que incluyen (pero no se limitan a) auditorías, informes personalizados, intercambio de archivos, facturación y pagos, mensajes y seguimiento de tiempo. Upwork dice que su servicio Enterprise también incluye pautas de cumplimiento para ayudar a las empresas a tratar a los contratistas como contratistas para que no tengan problemas con las leyes de clasificación de los empleados.

Opciones para pagar Freelancers: tarjeta de crédito, PayPal, cuentas bancarias; La compañía paga a autónomos en 90 monedas. Upwork ofrece servicios de custodia para que los clientes comerciales puedan realizar pagos bancarios por cuenta propia hasta que el trabajo esté terminado.

Es bueno saberlo: la compañía lanzó Upwork Pro en febrero para atraer a las medianas empresas que necesitaban más ayuda de la que brinda su servicio básico pero que no podían pagar su servicio de primer nivel. La compañía recaudó $ 175 millones en financiamiento de riesgo.